西南地区零售保险购买意愿与口碑调研问卷

Q1:请问您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

Q2:您目前的年龄段是？

Q3:您目前是否已经购买了任何类型的商业保险（如医疗险、重疾险、意外险、寿险、车险等）？

Q4:如果您已购买保险，主要购买的是哪些类型？（可多选，若未购买请跳过）

Q5:您主要通过何种渠道了解保险产品信息？

Q6:您认为保险产品对于个人和家庭的风险保障重要程度如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

Q7:综合考虑产品、服务、价格等因素，您向亲友推荐您所购买/了解的保险公司的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:在购买保险时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q9:您认为当前保险产品普遍存在的主要问题是什么？

Q10:您未来一年内是否有计划为自己或家人新增购买保险？

Q11:如果您有新增购买计划，可能考虑哪些类型的保险？（可多选，若无计划请跳过）

Q12:您能接受的年均保费支出大致在哪个区间？（针对主要保障型产品）

Q13:在您看来，一家理想的保险公司应该具备哪些特质或提供怎样的服务？

Q14:您更倾向于通过线上还是线下方式完成保险的咨询与购买？

Q15:您对当前保险行业整体的信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

Q16:对于保险产品的宣传与销售，您有什么意见或建议？

Q17:您的个人月均收入（税前）属于以下哪个范围？

Q18:您的最高学历是？

Q19:您的家庭结构是？