上海市快消品使用习惯口碑调研

您好！我们正在进行一项关于上海市快消品使用习惯的调研，旨在了解您的消费偏好与品牌口碑。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您目前主要居住在上海哪个区域？

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

浦东新区

闵行区

宝山区

嘉定区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您平时最常购买以下哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品（如零食、方便食品）

饮料（含乳制品、茶饮、咖啡等）

个人洗护（如洗发水、沐浴露、护肤品）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精、消毒液）

纸制品（如纸巾、卫生纸）

Q4:您购买快消品最主要的渠道是？

大型连锁超市（如家乐福、沃尔玛）

社区生鲜超市/便利店（如全家、罗森）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜/即时零售平台（如叮咚买菜、盒马）

其他

Q5:请评价您对线上购买快消品的便利性满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您在选择快消品时，首要考虑的因素是？

品牌知名度/口碑

价格

产品功能/效果

包装/设计

促销活动

朋友/家人推荐

Q7:您通常通过哪些渠道了解快消品的新品或促销信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

电商平台APP推送

线下门店广告/促销员

亲友推荐

电视/传统媒体广告

KOL/博主推荐

Q8:您是否愿意尝试新品牌或新推出的快消品？

非常愿意，喜欢尝鲜

比较愿意，如果评价好

一般，看具体情况

不太愿意，习惯用老品牌

非常不愿意

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的快消品品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为一个快消品品牌在您心中建立良好口碑，最重要的原因是？

产品质量稳定可靠

性价比高

品牌形象好，有社会责任感

营销宣传到位，深入人心

售后服务好

Q11:哪些因素可能导致您不再购买某个快消品品牌？（可多选）

产品质量出现问题

价格涨幅过大

发现更好用的替代品牌

品牌出现负面新闻

包装或配方改变后不喜欢

Q12:您对国产品牌快消品的整体印象如何？

非常好，品质不输国际品牌

比较好，性价比高

一般，各有优劣

不太好，更信赖国际品牌

非常不好

Q13:请写下您最近购买并感到非常满意的一个快消品品牌及具体产品名称，并简单说明原因。

填空1

Q14:请写下您最近购买并感到失望的一个快消品品牌及具体产品名称，并简单说明原因。

填空1

Q15:您是否关注快消品的环保包装或可持续性概念？

非常关注，并影响购买决策

比较关注，会作为考虑因素

一般，了解但不影响购买

不太关注

完全不关注

Q16:请评价您对上海市场上快消品（如食品饮料、日用品）的整体丰富度和可获得性的满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:您平均每月在快消品上的支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q18:您希望未来快消品品牌在哪些方面做出改进或创新？（可多选）

产品功能/配方升级

包装更环保/便携

价格更实惠/促销更多

购买渠道更便捷

品牌互动/会员福利

个性化定制

Q19:对于快消品品牌，您还有什么其他的建议或期待？

填空1

上海市快消品使用习惯口碑调研

介绍

本模板旨在提供上海市居民快消品消费习惯与品牌口碑的标准化调研方案。帮助您了解消费偏好、评估品牌口碑、分析购买渠道，适合快消品品牌方和市场调研机构开展精准的市场洞察。

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