长三角地区快消品品牌忠诚度市场调研

您好！我们正在进行一项关于长三角地区消费者对快速消费品品牌忠诚度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住在长三角的哪个城市？

上海市

江苏省（如南京、苏州等）

浙江省（如杭州、宁波等）

安徽省（如合肥、芜湖等）

其他地区

Q2:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解快消品品牌信息？（最多选3项）

电视/广播广告

社交媒体（如微信、微博、小红书）

电商平台广告（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

线下促销活动

内容平台（如抖音、B站）

其他

Q4:在购买以下哪一类快消品时，您最看重品牌？

包装食品/零食

饮料（含乳制品）

个人护理（如洗发水、牙膏）

家庭清洁（如洗衣液、洗洁精）

美妆护肤

其他

Q5:您认为品牌知名度对您的购买决策有多重要？

分数

标签

Q6:当您偏好的品牌缺货时，您通常会怎么做？

换一家店寻找同一品牌

购买其他品牌中价格相近的产品

购买其他品牌中促销力度大的产品

暂时不买，等待下次有货

尝试一个全新的品牌

Q7:您向朋友或家人推荐您最常购买的快消品牌的意愿有多高？

选项1

Q8:哪些因素最能促使您尝试一个新品牌？（最多选3项）

朋友/网红推荐

显著的促销/折扣

创新的产品功能

更健康/天然的成分

吸引人的包装设计

品牌的社会责任感

线上/线下广告吸引

其他

Q9:您是否愿意为喜爱的品牌支付比普通品牌更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q10:您通过哪些方式与喜爱的品牌互动？（可多选）

关注品牌官方社交媒体账号

参与品牌的线上/线下活动

购买品牌周边产品

在社交媒体上分享产品体验

填写品牌方的用户调研

几乎不互动

Q11:品牌的产品质量稳定性对维持您的忠诚度有多重要？

分数

标签

Q12:如果一个您长期使用的品牌发生了负面新闻（如质量问题），您会？

立即停止购买并寻找替代品

观望事态发展再决定

如果问题不严重，可能会继续购买

不受影响，继续购买

视品牌处理问题的态度而定

Q13:您认为一个优秀的快消品牌最应该具备哪些特质？（最多选3项）

产品质量可靠

价格合理

品牌形象好/有格调

创新速度快

客户服务优质

购买渠道便利

环保/可持续

其他

Q14:您平均每月在快消品上的支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q15:请写下您最忠诚的一个快消品牌，并简要说明原因。

填空1

Q16:您是否曾因为某个品牌的会员计划（积分、等级、专属优惠）而增加购买频率？

是，影响很大

是，有一定影响

影响很小

否，完全没有影响

我不是任何品牌的会员

Q17:您对目前市场上快消品牌整体创新能力的满意度如何？

分数

标签

Q18:您主要通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型超市（如大润发、沃尔玛）

连锁便利店（如全家、罗森）

社区生鲜店/杂货店

综合电商平台（如天猫、京东）

生鲜电商平台（如盒马、叮咚）

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

其他

Q19:您认为未来一年，您在快消品上的品牌忠诚度会如何变化？

会更高，更集中于少数几个信赖的品牌

会更低，更愿意尝试各种新品牌

基本保持不变

不确定

Q20:对于提升品牌忠诚度，您对快消品牌有哪些建议或期待？

填空1

长三角地区快消品品牌忠诚度市场调研

介绍

本模板旨在提供针对长三角地区快消品品牌忠诚度的专业市场调研解决方案。帮助您了解消费者偏好、分析购买决策、评估品牌影响力，适合市场研究机构、快消品牌商和咨询公司进行精准的市场洞察与策略制定。

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