华南地区快消品品牌忠诚度与福利满意度调查

Q1:请问您目前居住在华南地区的哪个城市？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）

Q4:在您最常购买的快消品品类中，您通常选择几个主要品牌？

Q5:促使您长期购买同一快消品牌的最主要因素是什么？

Q6:请对您最常购买的快消品牌的“产品品质”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最常购买的快消品牌的“产品包装设计”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您是否加入了该品牌的会员计划或忠诚度计划？

Q9:如果您是会员，您参与过或了解哪些会员福利？（可多选）

Q10:请对您所了解的该品牌会员福利的“吸引力”进行评分（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）

Q11:请对您所了解的该品牌会员福利的“兑换/获取便捷性”进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q12:品牌推出的促销活动（如满减、赠品、第二件半价）对您的购买决策影响有多大？

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常购买的这个快消品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:如果另一个竞争品牌提供更优厚的会员福利（如更高积分、更易兑换），您会考虑转换品牌吗？

Q15:您希望通过品牌会员福利获得哪些类型的回馈？（可多选）

Q16:对于提升快消品牌的会员福利或忠诚度计划，您有什么具体的建议或期待？

Q17:您主要通过什么渠道了解快消品牌的促销或福利信息？

Q18:请对品牌通过上述渠道传递信息的“清晰度与及时性”进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q19:综合考虑产品、价格、服务和福利，您对您最常购买的快消品牌的整体满意度如何？

Q20:请描述一个让您印象深刻的、来自某个快消品牌的正面或负面的福利/服务体验。

Q21:未来一年，您预计在快消品上的支出会如何变化？

Q22:您的性别是？

Q23:您的个人月均可支配收入大致属于以下哪个范围？