苏州市快消品消费者满意度及福利评价调查

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于本地快消品（如食品、饮料、日用品等）消费体验与相关福利满意度的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您平均每周在快消品（如零食、饮料、洗护用品等）上的花费大约是多少？

50元以下

50-100元

100-200元

200元以上

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型连锁超市（如大润发、永辉）

社区便利店/小超市

线上平台（如京东到家、饿了么）

品牌官方旗舰店/小程序

批发市场

其他

Q3:总体而言，您对目前在苏州市场上购买到的快消品的质量满意度如何？

分数

标签

Q4:您认为苏州市场上快消品的价格水平如何？

非常昂贵

偏贵

合理

比较便宜

非常便宜

Q5:在购买快消品时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

产品价格

产品质量与安全

品牌知名度

促销活动力度

购买便利性（渠道、位置）

包装设计

产品新鲜度/保质期

环保/可持续性

Q6:您有多大可能向亲友推荐您在苏州常购买的快消品品牌或店铺？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您是否关注或参与过快消品品牌（或零售商）推出的会员福利、积分兑换等活动？

经常关注并积极参与

偶尔关注并参与

知道但很少参与

完全不了解/不参与

Q8:您对目前所参与的这些会员福利/积分活动的实际价值满意度如何？

分数

标签

Q9:您希望快消品品牌或零售商提供哪些类型的福利或增值服务？（可多选）

会员专属折扣/优惠券

消费积分兑换礼品

新品免费试用

生日/节日专属礼遇

线下体验/品鉴活动

与健康、环保相关的公益联动

快速配送服务

其他

Q10:您认为当前快消品品牌在苏州的促销活动（如打折、买赠）频率如何？

过于频繁，让人疲劳

频率适中，有吸引力

频率较低，希望增加

很少注意到促销活动

Q11:您对快消品包装上关于成分、产地、保质期等信息的清晰度和真实性是否满意？

非常满意，信息清晰可靠

比较满意

一般

不太满意，信息模糊

非常不满意，常遇虚假信息

Q12:请描述一次您在苏州购买快消品时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。

填空1

Q13:您是否愿意为更高质量、更环保或更具社会责任感的快消品支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您主要通过哪些途径了解快消品的新品信息或促销活动？（可多选）

社交媒体（微信、微博、小红书等）

电商平台推送

线下门店海报/宣传单

电视/广播广告

亲友推荐

手机短信/APP通知

其他

Q15:您对苏州本地快消品零售网点的分布密度和购物便利性满意度如何？

分数

标签

Q16:您认为苏州本地的快消品市场在商品多样性方面表现如何？

非常丰富，能满足所有需求

比较丰富，基本满足需求

一般，选择有限

比较匮乏，经常买不到想要的

非常匮乏

Q17:对于提升苏州快消品市场的整体消费体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

苏州市快消品消费者满意度及福利评价调查

介绍

本模板旨在提供苏州市快消品消费者满意度与福利评价的标准化调研解决方案。帮助您收集消费习惯、评估服务质量、分析福利偏好，适合市场研究机构、快消品品牌和零售商优化本地市场策略。

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