武汉市快消品消费者隐私保护态度市场调研

武汉市快消品消费者隐私保护态度市场调研

尊敬的武汉市民，您好！我们正在进行一项关于快消品消费过程中隐私保护态度的市场调研。您的宝贵意见对我们至关重要，所有数据仅用于学术研究，并将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您通常通过哪些主要渠道购买快消品（如食品饮料、日化用品等）？

大型超市/卖场

社区便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区团购/微信群

品牌官方小程序/App

Q4:在购买快消品时，您是否曾留意到商家或平台收集您的个人信息？

经常留意，非常关注

偶尔留意

很少留意

从未留意

Q5:在快消品消费场景中，您遇到过哪些收集个人信息的行为？（可多选）

注册会员需提供手机号/姓名

扫码领优惠券需授权微信信息

参与抽奖活动需填写详细资料

智能推荐基于我的浏览/购买记录

使用人脸识别支付

未遇到过

Q6:对于商家收集您的个人信息用于提供更精准的商品推荐或优惠，您的总体态度是？

非常乐意接受，这很便利

可以接受，但希望知道具体用途

比较反感，感觉被监视

完全不能接受

无所谓

Q7:您对目前快消品商家在隐私政策告知方面的透明度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:如果商家明确告知并征得您同意后，将您的匿名化购物数据用于市场分析，您是否愿意？

非常愿意

比较愿意

一般，无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q9:您认为在快消品领域，以下哪类信息最需要被严格保护？

个人身份信息（姓名、身份证号）

联系方式（手机号、地址）

支付信息（银行卡号）

消费习惯与偏好数据

生物识别信息（人脸、指纹）

Q10:为了换取优惠（如折扣、赠品），您在何种程度上愿意提供个人信息？（可多选）

仅提供非敏感信息（如昵称）

可提供手机号

可提供收货地址

可授权访问部分社交资料

任何情况下都不愿用信息换优惠

Q11:您是否曾因隐私担忧而放弃使用某个快消品购物App、小程序或拒绝参与某项促销活动？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐那些您认为隐私保护做得好的快消品品牌或平台？

选项1

Q13:您认为谁应该在保护消费者隐私方面承担最主要责任？

政府部门，加强立法与监管

企业/平台自身，恪守商业伦理

行业组织，制定并推行标准

消费者个人，提高防范意识

多方共同责任

Q14:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本规定？

非常了解

大致了解

听说过但不了解具体内容

完全不了解

Q15:您希望快消品品牌或平台在隐私保护方面采取哪些具体措施？（可多选）

提供清晰、易懂的隐私政策

明确告知信息收集的目的和范围

提供便捷的个人信息查询、更正、删除渠道

设置更灵活的隐私偏好设置选项

定期发布隐私保护透明度报告

设立独立的隐私保护投诉与反馈渠道

Q16:未来，您是否会更倾向于选择那些公开承诺并践行高标准隐私保护的快消品品牌？

一定会，这是重要选择标准

可能会，会作为参考因素之一

影响不大，更关注产品与价格

不会特别关注此因素

Q17:对于在武汉地区改善快消品消费中的隐私保护，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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