广州市快消品个人信息保护意识市场调研

广州市快消品个人信息保护意识市场调研

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于快消品（如食品、饮料、日用品等）消费过程中个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您对个人信息收集、使用和保护的看法，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您的最高学历是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q3:您通常在哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型超市（如永旺、沃尔玛）

社区便利店/士多店

线上平台（如淘宝、京东、拼多多）

生鲜电商（如叮咚买菜、盒马）

品牌官方小程序/APP

其他

Q4:在购买快消品时，您是否遇到过需要提供个人信息（如手机号、姓名、生日等）才能享受优惠或服务的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q5:当商家要求您提供个人信息以获取优惠（如会员折扣、积分）时，您通常会？

毫不犹豫地提供

先了解用途再决定是否提供

除非必要，否则不提供

从不提供

Q6:您主要担心哪些个人信息在快消品消费中被泄露？（可多选）

手机号码

家庭住址

身份证号

消费习惯与偏好

支付信息

其他

Q7:您会仔细阅读商家（线上或线下）的“隐私政策”或“用户协议”吗？

总是会，并认真理解

大致浏览一下

很少看，直接同意

从不看

Q8:您认为目前快消品商家在收集和使用您的个人信息时，透明度如何？

非常透明，用途清晰告知

比较透明

一般，有些模糊

不透明，完全不清楚用途

Q9:您是否曾因个人信息问题（如骚扰电话、短信广告）而减少或停止使用某个快消品品牌或购物平台？

是

否

Q10:请对您个人在快消品消费中的信息保护意识进行评分（1分表示非常薄弱，5分表示非常强）

分数

标签

Q11:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解

大致了解

听说过但不了解

完全不了解

Q12:您希望通过哪些方式增强对个人信息的保护？（可多选）

商家提供更清晰易懂的隐私说明

政府加强监管与执法

学习更多个人信息保护知识

使用隐私保护工具（如虚拟手机号）

其他

Q13:如果商家能明确保证个人信息仅用于改善服务且绝不泄露，您会更愿意提供吗？

会，信任度提高

可能会，但持谨慎态度

不会，依然不信任

不确定

Q14:您认为在快消品领域，谁应对个人信息保护负主要责任？

商家/企业

政府/监管部门

消费者自己

多方共同责任

Q15:对于快消品商家如何更好地保护消费者个人信息，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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