上海市快消品支付习惯与消费行为调研

您好！我们正在进行一项关于上海市快消品支付习惯与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您的消费偏好与支付方式，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与与支持！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在上海的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您通常购买哪些品类的快消品？（可多选）

包装食品/零食

饮料/乳制品

个人洗护用品（如洗发水、牙膏）

家庭清洁用品

纸制品（如纸巾）

美妆护肤产品

其他

Q5:您购买快消品的主要渠道是？

大型超市（如家乐福、沃尔玛）

社区便利店/连锁超市（如全家、罗森）

线上电商平台（如天猫超市、京东）

生鲜电商/社区团购（如叮咚买菜、美团优选）

品牌官方渠道/小程序

其他

Q6:您平均每周购买快消品的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q7:您单次购买快消品的平均花费通常在哪个区间？

50元以下

50-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q8:您最常使用哪些支付方式购买快消品？（可多选）

支付宝

微信支付

云闪付

信用卡/借记卡

现金

数字人民币

其他

Q9:在快消品支付场景中，您最优先考虑的支付方式因素是？

支付便捷性/速度

支付优惠/折扣

支付安全性

支付习惯

积分/会员权益

其他

Q10:您是否经常使用支付平台（如支付宝、微信支付）的优惠券/红包进行快消品消费？

总是使用

经常使用

偶尔使用

很少使用

从不使用

Q11:您是否了解或使用过数字人民币进行快消品支付？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不了解

Q12:您对使用生物识别支付（如刷脸支付、指纹支付）购买快消品的接受度如何？

非常愿意尝试/已在使用

比较愿意尝试

一般，持观望态度

不太愿意尝试

完全不愿意尝试

Q13:在线上购买快消品时，您对支付安全性的担忧程度如何？

非常担忧

比较担忧

一般

不太担忧

完全不担忧

Q14:哪些因素会促使您尝试一种新的支付方式？（可多选）

有显著优惠/补贴

朋友/家人推荐

商家/平台大力推广

支付流程更便捷

支付安全性更高

出于好奇/尝鲜

其他

Q15:您是否关注过快消品消费后产生的个人碳足迹或环保积分？

非常关注并积极尝试

比较关注，有所了解

听说过，但不太关注

完全没听说过

Q16:请对您当前主要使用的支付方式在快消品消费场景下的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q17:您认为未来快消品支付方式的发展趋势会是？

更加无感化/自动化（如IoT设备自动下单支付）

与个人信用/身份更深绑定

更加注重隐私保护

与环保/公益更紧密结合

其他

Q18:您对当前快消品支付体验（如流程、优惠、安全等）有何具体的改进建议？

填空1

上海市快消品支付习惯与消费行为调研

介绍

本模板旨在提供上海市快消品支付与消费行为的标准化调研解决方案。帮助您收集支付偏好、分析购物渠道、评估消费频率，适合快消品牌、市场研究机构和支付平台深入了解上海消费者的购物习惯与支付趋势。

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