长沙市快消品购物渠道偏好需求调研

您好！我们是长沙市消费市场研究团队。为了解您在快速消费品（如食品饮料、日化用品等）方面的购物习惯与渠道偏好，我们诚邀您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:请问您的常住地是否在长沙市？

是

否

Q2:您的年龄是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:您最近一个月内，购买快消品（如零食、饮料、纸巾、洗护用品等）的频率大约是？

每周3次或以上

每周1-2次

每两周1次

每月1次或更少

Q4:您通常通过以下哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型连锁超市（如沃尔玛、家乐福、步步高）

社区便利店/小超市

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

生鲜电商/社区团购平台（如美团买菜、多多买菜、兴盛优选）

品牌官方线上商城/小程序

直播带货

批发市场

其他

Q5:在您选择购物渠道时，哪个因素对您来说最为重要？

商品价格

商品质量与新鲜度

购买的便利性与节省时间

商品种类的丰富性

配送速度

促销活动力度

Q6:请您对线上购物（包括电商、社区团购等）的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q7:请您对线下实体店（如超市、便利店）购物的整体体验进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

分数

标签

Q8:您使用社区团购/生鲜电商平台（如兴盛优选、美团优选）主要购买哪些类型的快消品？（可多选）

生鲜果蔬

肉禽蛋奶

休闲零食

酒水饮料

粮油调味

日用百货

个人洗护

基本不通过此类平台购买

Q9:您认为社区团购/生鲜电商平台相比传统超市，最大的优势是什么？

价格更优惠

送货上门更方便

商品品质有保障

预售模式更新鲜

社交互动性强

没有明显优势

Q10:您是否关注过直播带货的快消品？

经常关注并购买

偶尔关注并购买

关注但很少购买

从不关注

Q11:如果关注，直播带货吸引您购买快消品的原因是？（可多选）

主播推荐，信任感强

价格优惠力度大

展示直观，了解产品更全面

互动有趣，购物体验好

限时抢购，有紧迫感

不吸引我

Q12:对于需要即时使用或保质期短的快消品（如鲜奶、面包），您更倾向于选择哪种购买方式？

线下便利店/超市立即购买

线上平台下单，30分钟-1小时送达

提前通过社区团购预定，次日或固定时间自提

其他

Q13:您每月在快消品上的支出大约占您个人/家庭总支出的比例是？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%以上

Q14:您是否愿意为“更快送达”（如30分钟内）或“特定时段送达”支付额外的配送费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:您主要通过哪些途径了解快消品的促销信息？（可多选）

购物APP推送

微信社群/朋友圈

线下门店海报/广播

短视频/直播平台

传统广告（电视、广播）

亲朋好友推荐

其他

Q16:您认为目前长沙市快消品零售渠道在哪些方面最需要改进？

商品价格与性价比

商品品质与安全

配送服务的速度与可靠性

线上平台的用户体验

线下门店的购物环境与服务

商品信息的透明度

其他

Q17:基于您近期的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的快消品购物平台/商店？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q18:您对长沙市快消品零售市场（无论是线上还是线下）还有什么具体的意见或建议吗？

填空1

长沙市快消品购物渠道偏好需求调研

介绍

本模板旨在提供长沙市快消品购物渠道偏好与消费习惯的标准化调研解决方案。帮助您收集渠道偏好数据、分析消费者决策因素、评估线上线下满意度，适合零售、电商和互联网企业进行精准的市场趋势分析与渠道优化。

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