华东地区快消品购物渠道偏好调研

您好！我们正在进行一项关于华东地区消费者快消品购物渠道偏好的调研。您的回答将帮助我们更好地了解市场需求，优化服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您目前居住的省份是？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

山东省

福建省

江西省

Q2:请问您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您个人或家庭每月在快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）上的平均支出大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q4:您通常通过以下哪些渠道购买快消品？（可多选）

大型综合超市（如大润发、沃尔玛）

连锁便利店（如全家、罗森、7-11）

社区生鲜超市/菜市场

品牌专卖店/专柜

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上生鲜电商/社区团购（如叮咚买菜、美团优选、多多买菜）

直播带货/短视频平台（如抖音、快手）

其他（请注明）

Q5:在购买食品饮料类快消品时，您最优先考虑的渠道是？

大型综合超市

连锁便利店

社区生鲜超市/菜市场

线上综合电商

线上生鲜电商/社区团购

直播带货

其他

Q6:在购买日化/个人护理类快消品时，您最优先考虑的渠道是？

大型综合超市

连锁便利店

社区生鲜超市/菜市场

线上综合电商

线上生鲜电商/社区团购

直播带货

其他

Q7:总体而言，您对线下实体店（如超市、便利店）购买快消品的体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:总体而言，您对线上平台购买快消品的体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您选择线上购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

价格更优惠

节省时间/方便快捷

商品种类更丰富

促销活动多

送货上门/省力

可以查看其他用户评价

其他

Q10:您选择线下实体店购买快消品的主要原因是什么？（可多选）

可以亲自挑选，确保商品质量/新鲜度

即买即得，无需等待

购物体验更直观/有乐趣

可以享受逛店的氛围

习惯性选择

其他

Q11:在线上购买快消品时，您最关注哪个因素？

价格

物流配送速度

商品质量与真伪

售后服务

用户评价

平台品牌信誉

Q12:您认为线上购买快消品最大的不便或顾虑是什么？

物流配送时间长

商品与描述不符/质量难保证

退换货流程麻烦

无法即时满足需求

个人信息安全

没有明显不便

Q13:您通常通过什么方式了解快消品的促销信息？（单选最常用的一种）

超市/便利店店内海报

电商App推送/弹窗

社交媒体（微信、微博、小红书）

短视频/直播平台

朋友/家人推荐

短信/邮件广告

Q14:您是否参与过“社区团购”模式购买快消品？

是，经常参与

是，偶尔参与

从未参与过

Q15:如果参与过社区团购，您看重它的哪些方面？（可多选）

价格便宜

自提点离家近/方便

商品（尤其是生鲜）性价比高

团长服务好

与邻居互动

不适用（未参与过）

Q16:您对“即时零售”（如外卖平台30分钟送达快消品）服务的接受度如何？

经常使用，非常依赖

偶尔使用，满足应急需求

了解但从未使用过

没听说过

Q17:您对当前快消品购物渠道的整体丰富度和便利性满意吗？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q18:未来一年，您预计会增加在哪个渠道购买快消品的频率？

大型综合超市

连锁便利店

社区生鲜超市

线上综合电商

线上生鲜电商/社区团购

直播带货

没有明显变化

Q19:对于快消品零售商（线上或线下），您最希望他们改进或提供的一项服务或体验是什么？

填空1

华东地区快消品购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供华东地区快消品购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您收集消费习惯、分析渠道偏好、评估满意度，适合快消品牌商、零售商和市场研究机构制定精准的渠道策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

华东地区快消品购物渠道偏好调研

相关推荐