华东地区快消品购物渠道偏好与培训需求调研

您好！为深入了解华东地区消费者的购物习惯与渠道偏好，并探索相关培训需求，我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您目前居住在华东地区的哪个省份/直辖市？

上海市

江苏省

浙江省

安徽省

福建省

江西省

山东省

Q2:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q3:在过去三个月内，您主要通过以下哪些渠道购买快消品（如食品饮料、日化用品、个人护理品等）？【可多选】

大型综合超市（如大润发、沃尔玛）

连锁便利店（如全家、罗森、7-11）

社区生鲜超市/菜市场

仓储会员店（如山姆、Costco）

品牌官方线下门店/专柜

综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）

社区团购/社群拼单（如美团优选、多多买菜）

直播电商（如抖音、快手）

内容/垂直电商平台（如小红书）

其他

Q4:在上述所有购物渠道中，您最常使用（即消费频率最高）的是哪一种？

大型综合超市（如大润发、沃尔玛）

连锁便利店（如全家、罗森、7-11）

社区生鲜超市/菜市场

仓储会员店（如山姆、Costco）

品牌官方线下门店/专柜

综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）

社区团购/社群拼单（如美团优选、多多买菜）

直播电商（如抖音、快手）

内容/垂直电商平台（如小红书）

其他

Q5:对于您最常使用的这个渠道，您选择它的最主要原因是？

价格实惠/促销活动多

商品品类齐全/选择多

购买方便/地理位置近

配送速度快/即时性高

商品质量有保障

购物体验好/服务佳

信任该平台/品牌

习惯性使用

社交推荐/跟风购买

其他

Q6:请对您最常使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:在线上购物时，哪些因素最能影响您的购买决策？【可多选】

商品价格与促销力度

用户评价与晒图

主播/KOL推荐

平台/店铺信誉度

物流速度与运费

商品详情页信息

售后服务保障

朋友/家人推荐

页面设计/浏览体验

其他

Q8:在线下购物时，哪些因素最能影响您的购买决策？【可多选】

商品陈列与货架位置

现场促销员介绍

可现场试用/试吃

商品新鲜度/生产日期

门店环境与卫生

结账便利性

会员积分/优惠

即时性/急需

其他

Q9:您是否关注过快消品相关的产品知识、选购技巧或行业趋势信息？

非常关注，会主动搜索学习

比较关注，遇到时会留意

一般，偶尔看到会看看

不太关注

完全不关注

Q10:您通常通过哪些渠道获取上述信息？【可多选】

社交媒体（微博、抖音、小红书等）

电商平台内容/直播

专业媒体/行业网站

朋友/家人/社群分享

品牌官方宣传

线下门店导购

书籍/杂志

其他

Q11:如果有机会参加关于“如何更聪明地购买快消品”的免费培训或分享活动，您的参与意愿如何？

非常愿意，很感兴趣

比较愿意，有时间会参加

一般，看具体内容和形式

不太愿意

完全没兴趣

Q12:您希望此类培训或分享主要涵盖哪些内容？【可多选】

各渠道比价与省钱技巧

新品评测与避坑指南

健康成分与产品解读

促销活动规律与玩法

不同人群的选品策略

可持续消费与环保选择

其他

Q13:您更偏好哪种形式的培训或内容分享？

线上直播课（可互动）

线上录播视频/短视频

线下沙龙/ workshop

图文/长文章

社群问答/讨论

其他

Q14:您认为一次理想的线上培训时长应该是多久？

15-30分钟

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

无所谓，内容好就行

Q15:您是否愿意为高质量的深度培训内容（如系列课程、专家咨询）支付一定费用？

愿意，只要价值匹配

可能愿意，取决于价格和内容

更倾向于免费内容

完全不愿意

不确定

Q16:关于快消品购物或相关消费者教育，您还有哪些具体的需求或建议？

填空1

Q17:最后，为了帮助我们更好地分析，请选择您的个人月度家庭快消品支出大致范围。

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-8000元

8000元以上

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