西南地区快消品信息获取渠道员工满意度调查

亲爱的同事，您好！为了解您在信息获取渠道方面的真实体验，持续优化我们的信息支持体系，特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据实际情况填写。

Q1:您所在的部门是？

销售部

市场部

供应链/物流部

财务部

人力资源部

信息技术部

其他

Q2:您在公司的服务年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您在日常工作中最常需要获取哪类快消品信息？（单选最重要的）

市场动态与竞品信息

产品销售数据与库存

公司内部政策与流程

产品知识与培训材料

促销活动与价格信息

客户反馈与投诉

其他

Q4:您对目前公司提供的内部信息平台（如OA、ERP、BI系统等）的易用性满意吗？（1分-非常不满意，5分-非常满意）

分数

标签

Q5:您主要通过以下哪些渠道获取工作所需信息？（可多选）

公司内部系统/平台

直属上级口头传达

部门会议/邮件

企业微信/钉钉等工作群

同事间非正式交流

公司内部知识库/文档

外部行业网站/报告

其他

Q6:您认为从这些渠道获取的信息，其准确性和及时性如何？

非常准确及时

比较准确及时

一般，有时有延迟或误差

不太准确或经常滞后

非常不准确或滞后

Q7:当您需要特定信息但无法立即找到时，通常如何解决？

反复查找内部系统

直接询问同事

向上级领导求助

暂时搁置，等待信息推送

通过外部渠道自行搜索

其他

Q8:您认为公司内部的信息共享和传递效率如何？（1分-效率很低，5分-效率很高）

分数

标签

Q9:在信息获取方面，您目前遇到的主要困难有哪些？（可多选）

信息分散，查找困难

信息更新不及时

信息权限不足，无法访问

信息格式不统一，难以理解

缺乏有效的检索工具

信息过载，难以筛选重点

跨部门信息壁垒严重

其他

Q10:您是否定期接收关于市场趋势或销售数据的分析报告？

是，定期且内容详实

是，但频率或内容不足

偶尔收到，不规律

很少收到

从未收到

Q11:基于您当前的信息获取体验，您有多大可能向新同事推荐公司现有的信息支持体系？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为上级领导在信息传递和任务下达方面的清晰度如何？

非常清晰，目标与要求明确

比较清晰

一般，有时需要反复确认

不太清晰，经常产生误解

非常不清晰

Q13:您希望公司在哪些方面改进信息支持？（可多选）

整合信息平台，实现一站式查询

加强信息更新与推送的及时性

提供更系统的产品与市场培训

优化移动端信息访问体验

建立更高效的跨部门信息协同机制

增加数据可视化与分析功能

简化信息审批与获取权限流程

其他

Q14:总体而言，当前的信息获取渠道对您工作效率的支持程度如何？（1分-严重阻碍，5分-极大提升）

分数

标签

Q15:与西南地区同行业其他公司相比，您认为我司的信息化水平如何？

明显领先

略有优势

大致相当

略有落后

明显落后

不了解

Q16:对于提升信息获取的便捷性和有效性，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

Q17:您是否愿意参与未来关于信息系统的测试或优化讨论？

非常愿意

比较愿意

一般，看时间安排

不太愿意

完全不愿意

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