华南地区快消品医疗资源可及性满意度调查
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本模板旨在提供快消品医疗资源可及性的标准化调研方案。帮助您评估购买渠道、分析服务满意度、收集改进建议,适合医疗健康机构、零售企业和区域政策研究者使用。 标签
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尊敬的参与者,您好!本问卷旨在了解华南地区居民对快速消费品领域(如药品、保健品、医疗器械等)相关医疗资源的获取与使用体验。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解现状,推动相关服务的改善。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:您目前居住在哪个省份?
Q2:您通常通过哪种主要渠道获取与健康相关的快消品(如非处方药、维生素、医用口罩等)?
Q3:您居住地附近(步行15分钟或车程10分钟内)是否有提供快消品医疗资源的药店或销售点?
Q4:请评价您对附近药店/销售点营业时间的便利性满意度。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:当您需要购买特定快消品医疗资源时,通常能一次性购买到所需商品吗?
Q6:在购买快消品医疗资源时,您主要考虑哪些因素?
Q7:您认为目前获取快消品医疗资源的价格水平如何?
Q8:在购买过程中,您对药店或销售点人员的专业服务(如用药指导、产品介绍)满意吗?
Q9:您是否曾通过线上平台购买过快消品医疗资源?
Q10:如果曾线上购买,您对线上购买的物流速度及商品包装完好度满意吗?
Q11:您认为线上平台提供的快消品医疗资源信息(如成分、功效、适用人群)是否清晰、准确?
Q12:总体上,您有多大可能向亲友推荐您目前常用的快消品医疗资源购买渠道?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
Q13:您认为目前华南地区在快消品医疗资源可及性方面,主要存在哪些不足?
Q14:您是否了解或使用过“网订店取”、“送药上门”等新零售服务?
Q15:如果未来有更多数字化、便捷化的服务(如在线问诊后购药、健康管理App整合购买),您的使用意愿如何?
Q16:您在过去一年中,个人或家庭在快消品医疗资源上的年均支出大概在哪个范围?
Q17:您的年龄属于以下哪个区间?
Q18:对于提升华南地区快消品医疗资源的可及性与服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
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