北京市快消品旅游出行偏好服务质量调查

Q1:请问您最近一次在北京进行旅游/出行时，是否购买过快消品（如瓶装水、饮料、零食、纸巾等）？

Q2:您在旅游/出行时，通常在哪些场所购买快消品？（可多选）

Q3:在旅游出行场景下，您购买快消品时，最优先考虑的因素是什么？

Q4:请对您最近一次在北京旅游/出行时，购买快消品的整体购物体验进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为景区内的快消品价格与市区普通商店相比如何？

Q6:在旅游出行时，您希望快消品零售点提供哪些额外服务？（可多选）

Q7:您是否使用过景区或交通枢纽的自动售货机购买快消品？

Q8:如果使用过，请对自动售货机的商品种类丰富度进行评分。（1分种类很少，5分种类很全）

Q9:您在旅游时，更倾向于购买哪种包装的快消饮品？

Q10:您会因为哪些原因选择在连锁便利店（而非景区小店）购买快消品？（可多选）

Q11:从0到10分，您有多大可能向来北京旅游的朋友推荐在景区/交通枢纽的便利店购买快消品？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您是否遇到过在旅游点想买快消品，但商店关门或售罄的情况？

Q13:如果遇到过商店关门或商品售罄的情况，当时您最需要的是什么商品？

Q14:您认为北京旅游景区的快消品零售点，在支付方式（如现金、移动支付、刷卡）的便利性上做得如何？

Q15:您希望未来在旅游出行场景中，看到哪些新型的快消品服务形式？（可多选）

Q16:请对北京旅游区快消品零售点的环境卫生状况进行评分。（1分非常脏乱，5分非常整洁）

Q17:您是否愿意为在景区购买到有本地特色包装或联名款的快消品（如水、零食）支付略高的价格？

Q18:对于提升北京旅游出行场景下的快消品购买体验与服务，您还有什么具体的意见或建议？

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

Q21:您来北京的频率大概是？