武汉市快消品消费者环保意识与福利满意度调查

尊敬的武汉市民，您好！我们正在进行一项关于快消品消费习惯与环保意识的调研，旨在了解您对相关产品环保属性及企业福利活动的看法。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您通常通过哪些渠道购买快消品（如日化、包装食品饮料等）？

大型超市/卖场

社区便利店

线上电商平台（如京东、淘宝）

生鲜配送APP（如盒马、叮咚买菜）

其他

Q3:在购买快消品时，您对产品环保属性（如可回收包装、生物降解材料）的关注程度如何？

非常关注，是首要考虑因素

比较关注，会作为重要参考

一般关注，偶尔会考虑

不太关注，更看重价格和品牌

完全不关注

Q4:您认为以下哪些是快消品包装最需要改进的环保问题？（最多选3项）

过度包装

使用不可降解塑料

包装材料难以回收

缺少明确的回收指引

包装信息（如环保标识）不清晰

其他

Q5:您是否愿意为采用更环保包装或生产工艺的快消品支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视具体溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q6:您参与过快消品品牌或零售商举办的哪些环保相关活动？（可多选）

包装回收兑换积分/礼品

空瓶回收计划

环保主题宣传活动

使用自带购物袋的优惠

从未参与过

Q7:总体而言，您对目前武汉市快消品零售环节（如超市、便利店）提供的环保措施（如垃圾分类、限塑）满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:您是否了解或参与过一些快消品品牌推出的消费者福利活动（如会员积分、换购、试用品申领等）？

经常参与并了解

偶尔参与，有所了解

听说过但未参与

完全不了解

Q9:您更青睐哪些类型的快消品消费者福利？（最多选3项）

直接的价格折扣或优惠券

积分兑换实物礼品

会员专属产品或服务

新品试用或体验活动

与环保行为挂钩的奖励（如回收返利）

互动性强的线上线下活动

其他

Q10:您对目前常购快消品品牌提供的会员福利或客户回馈活动的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q11:您认为将环保行为（如回收包装）与消费者福利（如积分奖励）结合，是否能有效提升您的参与意愿？

非常有效，会积极参与

比较有效，会尝试参与

效果一般，视奖励而定

效果不大，主要靠自觉

完全无效

Q12:对于快消品企业或零售商，您有哪些具体的建议，可以更好地推动环保并让消费者受益？

填空1

Q13:您是否关注过快消品品牌发布的企业社会责任（CSR）或可持续发展报告？

经常关注

偶尔关注

听说过但没看过

从未关注

Q14:品牌在环保和社会责任方面的表现，会影响您对其产品的购买决策吗？

影响很大，是重要决策依据

有一定影响，会优先考虑

影响很小，主要看产品本身

完全没有影响

Q15:您希望通过哪些渠道了解更多关于快消品环保和福利活动的信息？（可多选）

产品包装或标签

品牌官方网站/APP

社交媒体（微信、微博、小红书等）

线下门店宣传

新闻报道或行业报告

亲友推荐

Q16:请分享一个您印象最深刻的、与快消品消费相关的正面或负面的环保/福利体验。

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