成都市快消品行业社会责任认知与趋势调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解成都市快消品行业相关从业者对社会责任（CSR）的认知、实践及未来趋势的看法。问卷匿名，结果仅用于行业趋势分析，请根据您的真实情况填写，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在的企业属于快消品行业的哪个细分领域？

食品饮料

日化用品（如洗护、化妆品）

个人及家庭护理

烟酒类

其他

Q2:您在企业的职位层级是？

高层管理者（总监及以上）

中层管理者（经理/主管）

基层员工

CSR/可持续发展部门专员

其他职能支持人员

Q3:您个人认为，企业社会责任（CSR）在当今商业环境中的重要性如何？

至关重要，是企业的核心竞争力

比较重要，有利于品牌和长期发展

一般重要，是合规和公关的一部分

不太重要，盈利才是首要目标

不清楚

Q4:您认为当前快消品企业履行社会责任，主要聚焦于哪些方面？（可多选）

环保与可持续发展（如减塑、碳中和）

产品质量与安全

供应链伦理与劳工权益

社区公益与慈善捐助

消费者教育与健康倡导

公司治理与商业道德

员工福利与发展

其他

Q5:您所在的企业是否有明确的社会责任战略或年度CSR报告？

有，且对外公开发布

有，但仅内部使用

正在规划中

目前没有

不清楚

Q6:请对成都市消费者对企业社会责任的关注度进行评分。（1分表示毫不关注，5分表示非常关注）

分数

标签

Q7:您认为消费者在购买快消品时，多大程度上会受到企业社会责任表现的影响？

决定性因素，会优先选择

重要参考因素，会加分

有一定影响，但非首要考虑

几乎没有影响，更看重价格和品质

不确定

Q8:在您看来，推动快消品企业履行社会责任的主要外部压力来自哪些方面？（可多选）

政府政策与法规

消费者意识觉醒与选择

投资者与ESG（环境、社会、治理）投资要求

媒体与公众舆论监督

行业竞争与标杆企业带动

非政府组织（NGO）倡导

供应链上下游要求

其他

Q9:您认为在成都市场，快消品企业在环保实践（如包装回收、减碳）方面整体处于什么水平？

领先，有很多创新实践

跟进中，与国内先进水平相当

起步阶段，仍有较大提升空间

相对滞后，行动较少

不了解

Q10:请列举一个您印象深刻的、在成都市场有良好社会责任表现的快消品品牌或案例，并简述原因。

填空1

Q11:您认为企业在社会责任投入与短期财务绩效之间，通常存在怎样的关系？

长期看显著正向促进

短期有压力但长期有益

基本平衡，影响不大

通常是成本负担，影响盈利

说不清

Q12:展望未来3-5年，您认为成都市快消品行业社会责任实践将呈现哪些趋势？（可多选）

ESG信息披露成为标配

循环经济与零废弃成为焦点

供应链透明化与可追溯性要求提高

更加关注员工心理健康与多元包容

利用数字化技术（如区块链）提升CSR管理效率

本土化社区参与项目增多

与碳中和目标深度绑定

其他

Q13:您认为目前阻碍快消品企业更深入履行社会责任的主要内部障碍是什么？

成本压力与投入产出比考量

高层重视程度不足

缺乏专业人才与部门

难以量化CSR的商业价值

内部流程与考核体系未融合

其他

Q14:您对所在企业当前的社会责任实践整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q15:对于希望更好地履行社会责任、提升品牌形象的快消品企业，您最重要的一个建议是什么？

填空1

Q16:您是否愿意在未来参与更多关于企业社会责任/可持续发展的行业交流或培训？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

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