南京市快消品人工智能态度舆情监测调研

南京市快消品人工智能态度舆情监测调研

您好！本次调研旨在了解南京市民对快消品领域应用人工智能技术的看法与态度。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受回答。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q3:您目前居住在南京哪个区？

玄武区

秦淮区

建邺区

鼓楼区

浦口区

栖霞区

雨花台区

江宁区

六合区

溧水区

高淳区

Q4:您通常通过哪些渠道购买快消品（如食品饮料、日化用品等）？

大型超市/卖场

便利店

线上电商平台（如淘宝、京东）

社区团购

品牌官方小程序/APP

其他

Q5:您是否了解快消品行业（如零售、营销、物流）正在应用人工智能技术？

非常了解

比较了解

一般了解

不太了解

完全不了解

Q6:您接触过或听说过以下哪些与快消品相关的人工智能应用？

智能推荐商品（如“猜你喜欢”）

无人便利店/自动售货机

基于AI的个性化营销广告

AI驱动的供应链与库存管理

客服聊天机器人

利用AI进行产品研发（如新口味）

都没接触或听说过

Q7:总体而言，您对快消品行业应用人工智能技术持什么态度？（1分表示非常消极，5分表示非常积极）

分数

标签

Q8:您认为AI在快消品行业应用，最主要的积极影响可能是什么？

提供更个性化的购物体验

提高购物效率和便利性

帮助商家优化库存，减少浪费

可能带来更优惠的价格

推动产品创新

其他

Q9:您最担忧AI在快消品应用可能带来的哪些问题？

个人隐私和数据安全泄露

过度营销和消费诱导

导致传统零售岗位减少

算法推荐导致信息茧房，选择变窄

技术故障影响购物体验

没有特别担忧

Q10:如果有一家超市广泛使用AI技术（如智能导购、自动结算），您向朋友推荐这家超市的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:在购物时，您更信任AI系统的推荐，还是人工客服/店员的建议？

更信任AI系统

更信任人工

视具体情况而定

都不太信任

Q12:您认为在快消品领域，哪些环节最应该优先引入AI技术进行改进？

商品个性化推荐

结账与支付流程

库存管理与补货

客户服务与售后

营销广告投放

产品质量检测

物流配送

Q13:如果AI应用可能导致商品价格小幅上涨（用于技术投入），您的接受度如何？

完全接受，为更好的体验付费

比较接受

一般，看具体涨幅和体验提升

不太接受

完全不能接受

Q14:您对商家使用AI分析您的购物数据来提供个性化服务，感到？

非常乐意，能获得更贴心的服务

比较乐意，但希望透明

无所谓

比较介意，担心隐私

非常介意，不希望被分析

Q15:您认为政府和相关机构应如何监管快消品领域的AI应用？

制定严格的数据隐私保护法规

建立AI应用的行业标准和伦理准则

加强消费者教育和权益保护

鼓励行业自律，适度监管

目前不需要特别监管

Q16:您对未来5年内，AI技术对您日常生活（特别是消费方面）的影响，持有多大的期待？（1分表示毫无期待，5分表示非常期待）

分数

标签

Q17:对于人工智能在南京快消品市场的应用与发展，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？

填空1

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