苏州市服装纺织使用习惯用户体验调查

尊敬的苏州市民，您好！我们正在进行一项关于服装纺织产品使用习惯的调研，旨在了解您的需求和体验，以推动行业更好地为您服务。您的意见非常宝贵，感谢您抽出几分钟时间参与！本问卷匿名，所有数据仅用于统计分析。

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在苏州哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区

吴中区

相城区

吴江区

张家港市

常熟市

太仓市

昆山市

其他

Q4:您通常通过哪些渠道购买服装？（可多选）

大型商场/百货

品牌专卖店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上直播/短视频平台

线下服装批发市场（如常熟服装城）

设计师/买手集合店

社区/街边小店

二手/闲置交易平台

其他

Q5:您平均每月在服装上的花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q6:在购买服装时，您最看重哪些因素？（最多选3项）

面料舒适度（如棉、麻、丝绸等）

款式与设计

价格

品牌

做工与质量

是否容易打理（如抗皱、机洗）

环保/可持续性

本地/本土特色

其他

Q7:您对服装面料（如棉、麻、化纤、混纺）的特性了解程度如何？

非常了解，能清晰分辨并选择

比较了解，有基本认知

一般，仅凭感觉和标签

不太了解

完全不了解

Q8:您在购买前，是否会特别关注服装的洗涤/保养标签？

总是会，严格按照说明操作

经常会，作为参考

偶尔会

很少会

从不关注

Q9:总体而言，您对目前市场上主流服装（如快时尚、国货品牌等）的质量满意度如何？请用0-10分表示，0分为非常不满意，10分为非常满意。

选项1

Q10:您遇到过以下哪些服装质量问题？（可多选）

褪色严重

缩水/变形

起球

开线/脱线

拉链/扣子易损坏

面料易皱/难打理

尺寸标注不准确

几乎没有遇到过质量问题

其他

Q11:遇到服装质量问题时，您通常会如何处理？

联系商家退换货

自行修补或处理

直接丢弃不再购买该品牌

在社交平台或评价中吐槽

向消费者协会投诉

自认倒霉，不做处理

Q12:您对具有苏州本地文化元素（如苏绣、丝绸、传统纹样等）的服装或纺织品的态度是？

非常感兴趣，愿意购买并穿着

比较感兴趣，会关注

一般，视设计和价格而定

不太感兴趣

完全不感兴趣

Q13:您认为苏州本地的服装/纺织品牌（或产品）在市场上的辨识度和影响力如何？

非常高，有知名品牌

比较高，有一定特色

一般，缺乏突出代表

比较低，很少听说

完全不了解

Q14:您是否关注服装的环保与可持续性（如使用再生材料、有机棉、减少水污染等）？

非常关注，并影响购买决策

比较关注，会作为考量因素

一般，听说过但不太在意

不太关注

完全不关注

Q15:您处理旧衣物的主要方式有哪些？（可多选）

直接丢弃

放入小区旧衣回收箱

通过线上平台（如飞蚂蚁、白鲸鱼）预约回收

捐赠给慈善机构

转卖（如闲鱼）或送给亲友

自己动手改造再利用

其他

Q16:您是否愿意为“高品质、耐穿、可持续”的服装支付比普通服装更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如设计、品牌）

不太愿意

完全不愿意

Q17:您认为当前苏州的线下服装购物环境（如商场、店铺、体验）如何？

非常好，选择多、体验佳

比较好，能满足需求

一般，有改善空间

比较差，缺乏特色或服务

非常差

Q18:您更倾向于在线上还是线下购买需要试穿、注重手感的服装（如羊绒衫、真丝裙等）？

绝对倾向于线下

更倾向于线下，但线上有合适也会考虑

线上线下各半

更倾向于线上，但会仔细看评价

绝对倾向于线上

Q19:如果有一项服务，可以提供服装面料知识科普、定制化搭配建议或旧衣改造方案，您对此的兴趣程度是？（1-5星，1为没兴趣，5为非常有兴趣）

分数

标签

Q20:对于苏州服装纺织行业的发展，或者对于您想购买的服装产品，您有什么具体的建议或期待？

填空1

苏州市服装纺织使用习惯用户体验调查

介绍

本模板旨在提供苏州地区服装纺织产品用户习惯的标准化调研方案。帮助您收集消费偏好、分析购买渠道、评估质量关注点，适合服装品牌与市场研究机构深入了解区域用户需求。

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