苏州市服装纺织购买决策因素用户体验调查

尊敬的苏州市民,您好!我们正在进行一项关于服装纺织产品购买决策因素的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务市场。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

其他
不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q3:您目前居住在苏州哪个区域?(例如:姑苏区、工业园区、高新区等)

姑苏区
工业园区
高新区
吴中区
相城区
吴江区
张家港市
常熟市
太仓市
昆山市

Q4:您购买服装纺织品的频率大约是?

每周一次或更多
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次

Q5:您通常通过哪些渠道购买服装纺织品?(可多选)

大型购物中心/百货商场
品牌专卖店
线上电商平台(如淘宝、京东)
直播带货
社区/街边小店
工厂店/奥特莱斯
二手/闲置平台
其他

Q6:当您决定购买一件服装时,以下哪个因素对您最重要?

面料舒适度与材质
款式设计与时尚感
价格与性价比
品牌知名度与口碑
合身度与版型
环保与可持续性

Q7:请对“面料的舒适度(如棉、麻、丝等)”在您购买决策中的重要性进行评分(1分-不重要,5分-非常重要)

分数
标签

Q8:请对“产品的价格与折扣活动”在您购买决策中的重要性进行评分(1分-不重要,5分-非常重要)

分数
标签

Q9:请对“服装的款式、设计与潮流趋势”在您购买决策中的重要性进行评分(1分-不重要,5分-非常重要)

分数
标签

Q10:请对“品牌的声誉与形象”在您购买决策中的重要性进行评分(1分-不重要,5分-非常重要)

分数
标签

Q11:请对“产品的做工与质量细节”在您购买决策中的重要性进行评分(1分-不重要,5分-非常重要)

分数
标签

Q12:请对“尺码的准确性与合身度”在您购买决策中的重要性进行评分(1分-不重要,5分-非常重要)

分数
标签

Q13:您在线上购物时,最关注哪些产品信息?(可多选)

买家秀/实拍图
详细的面料成分说明
尺码表与试穿报告
用户评价与评分
退换货政策
物流速度与运费
是否支持七天无理由

Q14:您是否关注服装纺织品的环保与可持续性(如使用有机棉、再生材料等)?

非常关注,是主要购买依据
比较关注,会考虑
一般,不是主要因素
不太关注
完全不关注

Q15:哪些促销活动最能吸引您购买?(可多选)

直接打折(如7折)
满减活动(如满300减30)
买一送一/第二件半价
会员专属折扣
限时秒杀
赠品/礼品
积分兑换

Q16:您对苏州本地服装品牌(如绣娘、太湖雪等)的了解程度如何?

非常了解,经常购买
比较了解,购买过
听说过,但没买过
完全不了解

Q17:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近一次购买的服装品牌或产品?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q18:在实体店购物时,您对店内服务(如导购态度、试衣间环境)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q19:在线上购物后,您对物流配送的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q20:您认为目前服装购物体验中,最需要改进的方面是?(可多选)

产品质量与描述的一致性
线上图片与实物的色差/版型差
实体店款式更新速度
售后服务(退换货体验)
价格透明度
环保与可持续信息的披露
个性化推荐
其他

Q21:对于提升您在苏州购买服装纺织品的整体体验,您还有什么具体的建议或期待?

填空1
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苏州市服装纺织购买决策因素用户体验调查
介绍
本模板旨在提供针对苏州地区服装消费决策与体验的调研方案。帮助您洞察消费偏好、分析决策因素、评估购物体验,适合服装品牌、市场研究机构和零售商进行市场分析与优化。
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购买决策
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