广州市服装纺织品牌忠诚度渠道调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前居住在广州哪个区域？（如：天河区、越秀区、海珠区等）

Q4:您购买服装纺织产品（如服装、家纺）的频率大约是？

Q5:您通常通过哪些渠道了解广州本地的服装纺织品牌信息？（可多选）

Q6:您最常通过哪些渠道购买服装纺织产品？（可多选）

Q7:在您看来，广州本地的服装纺织品牌（如例外、歌莉娅等）与其他国内外知名品牌相比，整体印象如何？

Q8:请对您最近一次购买广州本地服装纺织品牌的产品或服务体验进行整体评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:哪些因素最能促使您成为某个广州服装纺织品牌的忠实顾客？（可多选）

Q10:您更倾向于通过哪种渠道与喜爱的品牌进行互动（如获取新品信息、参与活动）？

Q11:当您在线下门店购买时，店员的专业服务（如搭配建议、面料介绍）对您的购买决策影响大吗？

Q12:在线上渠道购买时，您最看重以下哪一点？

Q13:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您喜爱的广州服装纺织品牌？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q14:如果品牌推出会员忠诚度计划，您希望包含哪些权益？（可多选）

Q15:您认为广州服装纺织品牌在渠道融合（如线上下单、门店自提；门店体验、线上下单）方面做得如何？

Q16:您认为广州的服装纺织品牌在哪些方面可以做得更好，以提升您的忠诚度？（例如：产品、服务、渠道、营销等）

Q17:您未来一年内，计划增加还是减少在广州本地服装纺织品牌上的消费？

Q18:请写下1-2个您印象最深刻或最喜爱的广州本地服装纺织品牌名称及其原因。（如无，请填“无”）