西安市服装纺织品牌忠诚度可行性调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于西安市服装纺织品牌忠诚度的市场调研，旨在了解消费者行为与品牌偏好。本问卷匿名进行，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在西安市的哪个区域？

新城区

碑林区

莲湖区

灞桥区

未央区

雁塔区

阎良区

临潼区

长安区

高陵区

鄠邑区

蓝田县

周至县

西咸新区

Q4:您平均每月在服装（包括服饰、鞋帽、配饰）上的花费大约是多少？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道购买服装？（可多选）

大型购物中心/百货商场

品牌专卖店

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

线上品牌官方旗舰店/官网

线下奥特莱斯/折扣店

社区服装店/街边小店

直播带货

二手/闲置平台

其他

Q6:当您购买服装时，您最优先考虑的因素是什么？

品牌知名度

款式与设计

面料与舒适度

价格

售后服务

朋友/网红推荐

购物环境/体验

Q7:您听说过或购买过以下哪些在西安有门店或较强影响力的服装/纺织品牌？（可多选）

李宁

安踏

波司登

海澜之家

太平鸟

之禾

鄂尔多斯

本地设计师品牌

国际快时尚品牌（如ZARA, H&M;）

以上均不了解

Q8:您是否拥有一个或多个您特别偏爱、会反复购买的服装品牌？

是，有非常明确的偏好品牌

是，有几个比较喜欢的品牌

没有特别偏好，主要看具体款式和性价比

完全没有品牌偏好

Q9:对于一个您喜欢的服装品牌，您认为其“产品设计/款式”对您保持忠诚度的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q10:对于一个您喜欢的服装品牌，您认为其“产品质量/面料”对您保持忠诚度的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q11:对于一个您喜欢的服装品牌，您认为其“价格合理性”对您保持忠诚度的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q12:对于一个您喜欢的服装品牌，您认为其“会员/积分福利”对您保持忠诚度的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q13:对于一个您喜欢的服装品牌，您认为其“门店服务体验”对您保持忠诚度的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q14:对于一个您喜欢的服装品牌，您认为其“品牌文化/价值观认同”对您保持忠诚度的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）

分数

标签

Q15:您是否愿意为喜爱的品牌支付比同类产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q16:如果一个您常买的品牌涨价，您会？

继续购买，因为品牌忠诚度高

减少购买频率

寻找其他平价替代品牌

立即转向其他品牌

Q17:您是否会主动向朋友或家人推荐您喜欢的服装品牌？

经常会

偶尔会

很少会

从来不会

Q18:哪些因素最可能导致您放弃一个曾经喜欢的品牌？（可多选）

产品质量下降

设计过时或不符合新潮流

价格涨幅过大

服务态度变差

出现负面新闻或丑闻

有更具吸引力的竞争品牌出现

购买渠道不便

其他

Q19:您认为西安本土服装品牌在提升消费者忠诚度方面，最大的挑战是什么？

品牌知名度不足

设计创新不够

产品质量不稳定

价格缺乏竞争力

营销和宣传不足

销售渠道单一

缺乏独特的品牌文化

Q20:您是否关注服装品牌的可持续性（如环保面料、公平贸易）？

非常关注，是购买决策的重要因素

比较关注，会作为参考

偶尔关注，影响不大

完全不关注

Q21:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最喜爱的服装品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q22:为了提升您对某个西安本地服装品牌的忠诚度，您最希望该品牌在哪些方面做出改进或提供什么新服务？

填空1

Q23:您对本次调研或西安服装市场发展还有哪些其他意见或建议？

填空1

西安市服装纺织品牌忠诚度可行性调研问卷

介绍

本模板旨在提供西安市服装纺织品牌消费者忠诚度研究的标准化调研工具。帮助您收集消费偏好、评估品牌粘性、分析影响忠诚度的核心因素，适合品牌方、市场研究机构和零售企业制定精准的品牌建设与营销策略。

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