上海市服装纺织产品使用频率与客户满意度调查

尊敬的女士/先生，您好！我们是上海市服装纺织行业调研机构，正在进行一项关于本市居民对服装纺织产品使用频率与满意度的调查。本问卷旨在了解您的消费习惯与感受，以期为行业改进提供参考。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持与参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前在上海的居住时长是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您通常购买或穿着哪些类型的服装？（可多选）

商务正装/职业装

休闲装（如T恤、卫衣、牛仔裤）

运动/户外服装

时尚潮流/设计师品牌

家居服/内衣

传统服饰/改良旗袍等

其他

Q5:您购买服装纺织产品（包括服装、家纺等）的平均频率是？

每周至少一次

每月1-3次

每季度1-2次

半年1次

一年1次或更少

Q6:您通常在什么场合或场景下购买服装纺织产品？

日常逛街/商场

线上电商平台（淘宝/京东等）

品牌官方门店/官网

奥特莱斯/折扣店

直播带货

其他

Q7:您购买服装时，最优先考虑的三个因素是什么？请选择最重要的一个。

面料/材质舒适度

款式/设计时尚度

价格/性价比

品牌知名度/口碑

合身/版型

耐用/质量

环保/可持续性

Q8:您对目前购买的上海本地或在上海销售的服装纺织产品的整体质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q9:您认为上海市场上服装纺织产品的价格水平如何？

非常昂贵

比较昂贵，但可以接受

价格适中

比较便宜

非常便宜

Q10:从0到10分，您有多大可能向您的朋友或家人推荐您常购买的服装品牌或店铺？

选项1

Q11:您认为目前上海服装纺织产品在哪些方面有待改进？（可多选）

面料创新与功能性

设计原创性与多样性

尺码标准的统一性

线上线下购物体验

售后服务（如退换货、维修）

价格透明度与合理性

环保与可持续性

其他

Q12:您是否关注服装纺织产品的环保、可持续或“国潮”等文化属性？

非常关注，是购买决策的重要因素

比较关注，会适当考虑

一般，偶尔留意

不太关注

完全不关注

Q13:您通常如何处理不再穿着的旧衣物？

直接丢弃

捐赠给慈善机构/旧衣回收箱

通过二手平台转卖

进行改造再利用

存放家中

Q14:您最常购买或最喜欢的1-2个服装品牌是什么？（请填写品牌名称）

填空1

Q15:请描述一次您在上海购买服装纺织产品时，最满意或最不满意的一次经历及其原因。

填空1

Q16:未来一年，您预计在服装纺织产品上的消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:您认为上海作为时尚之都，其服装纺织产业在引领潮流方面表现如何？

引领全国乃至全球潮流

紧跟国际潮流，有本地特色

与国际潮流同步

略显滞后

不了解

Q18:对于上海服装纺织行业的发展，您还有哪些具体的意见或期待？

填空1

上海市服装纺织产品使用频率与客户满意度调查

介绍

本模板旨在提供服装纺织产品市场调研的标准化解决方案。帮助您了解消费频率、评估客户满意度、分析改进方向，适合服装品牌和调研机构进行消费者洞察。

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