华东地区服装纺织行业满意度评价渠道调研问卷

Q1:您所在的企业属于以下哪个细分领域？

Q2:贵公司年营业额规模大致为？

Q3:贵公司目前主要通过哪些渠道收集客户满意度反馈？

Q4:请对“线下纸质问卷/访谈”这一渠道的反馈收集效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）

Q5:请对“公司官网/自有平台在线问卷”这一渠道的反馈收集效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）

Q6:请对“第三方电商平台评价系统”这一渠道的反馈收集效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）

Q7:请对“社交媒体”这一渠道的反馈收集效率进行评分（1分效率很低，5分效率很高）

Q8:在您看来，哪种渠道收集到的满意度反馈信息质量最高（最真实、最详细）？

Q9:您认为当前满意度评价渠道主要存在哪些问题？

Q10:贵公司是否使用过专业的在线问卷工具（如问卷网、问卷星等）进行满意度调研？

Q11:您有多大可能向同行推荐使用专业的在线问卷工具进行满意度调研？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q12:您认为理想的满意度评价渠道应具备的最重要特性是什么？

Q13:您希望通过满意度评价渠道收集哪些维度的信息？

Q14:贵公司对收集到的满意度数据进行系统化分析的频率是？

Q15:满意度调研结果对贵公司的业务决策（如产品改进、服务优化）影响程度如何？

Q16:对于构建或优化一个面向华东地区服装纺织行业的、高效统一的满意度评价平台，您有何具体建议或期待？

Q17:您是否愿意参与后续关于评价渠道优化的深度访谈或焦点小组？

Q18:（若愿意）请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们后续与您联系。