深圳市服装纺织行业支付习惯与满意度调查

深圳市服装纺织行业支付习惯与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于深圳市服装纺织行业支付习惯与满意度调查，旨在了解您的支付偏好与体验，以推动行业服务优化。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况回答。感谢您的参与！

Q1:您属于以下哪一类受访者？

服装/纺织品消费者

服装/纺织品零售商/批发商

服装/纺织品生产/加工企业员工

服装/纺织品品牌/设计方

其他相关行业从业者

Q2:您在过去一年中，在服装纺织相关消费（购买或业务支付）的频率是？

每周多次

每周一次

每月数次

每月一次

每季度或更少

Q3:在服装纺织消费中，您最常使用以下哪些支付方式？（可多选）

微信支付

支付宝

银行卡（信用卡/储蓄卡）刷卡

现金支付

银行转账（对公/个人）

第三方供应链金融平台支付

其他

Q4:您选择上述主要支付方式时，最看重的因素是？

支付便捷性/速度

手续费成本

资金安全性

支持分期/信贷等金融功能

与交易方（如供应商）的结算习惯匹配

其他

Q5:请对您最常用支付方式在服装纺织交易中的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:在支付过程中，您是否遇到过因支付方式导致的交易延迟或失败？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q7:如果遇到过支付问题，主要是哪些类型？（可多选）

网络或系统故障

支付额度限制

银行卡风控拦截

二维码失效/错误

对公账户转账信息复杂易错

跨境支付手续繁琐

未遇到过

Q8:您是否使用过针对服装纺织行业的供应链金融或专项支付产品（如订货贷、应收账款保理等）？

经常使用

偶尔使用

了解但未使用

完全不了解

Q9:您对当前深圳市服装纺织行业支付环境的数字化程度（如线上支付普及率、电子化对账等）满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前服装纺织行业的支付手续费（如刷卡费、平台服务费）水平如何？

过高，增加了显著成本

偏高，但可以接受

合理

偏低，希望服务能更好

Q11:在进行大额交易（如批发采购、面料订购）时，您更倾向于哪种支付方式？

银行对公转账

信用证等传统贸易支付

第三方担保交易（如平台托管）

供应链金融平台支付

线下现金或支票

Q12:您希望未来在服装纺织支付方面获得哪些改进或新功能？（可多选）

更低的交易手续费

更快的到账速度（如实时到账）

更简化的跨境支付流程

与企业管理软件（ERP）更好的数据对接

基于交易数据的信用贷款更容易获取

更完善的支付纠纷处理机制

其他

Q13:您是否担心在服装纺织交易中的支付信息安全问题（如信息泄露、诈骗）？

非常担心

比较担心

一般，不太担心

完全不担心

Q14:总体而言，您认为深圳市服装纺织行业的支付便利性相比其他城市（如广州、杭州）如何？

明显更便利

稍微便利一些

差不多

稍微落后一些

明显落后

Q15:对于提升深圳市服装纺织行业整体支付体验，您还有什么具体的意见或建议？

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