广州市服装纺织购物渠道偏好满意度调查
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本模板旨在提供广州市服装纺织购物渠道偏好与满意度的专业调研方案。帮助您洞察消费习惯、评估渠道表现、收集改进建议，适合服装品牌、零售商和市场研究机构进行精准的市场分析。 标签
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广州市服装纺织购物渠道偏好满意度调查
尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于广州市服装纺织购物渠道偏好的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求。本次问卷为匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！
Q1:您的性别是？
男
女
不愿透露
Q2:您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
Q3:您目前居住在广州哪个区？
天河区
越秀区
荔湾区
海珠区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
其他
Q4:您平均每月在服装纺织类产品（包括衣服、鞋帽、家纺等）上的花费大约是？
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
Q5:您通常通过以下哪些渠道购买服装纺织产品？（可多选）
线下实体商场/百货
品牌专卖店
街边/社区服装店
大型超市/卖场
服装批发市场（如十三行、白马等）
淘宝/天猫等综合电商平台
京东
拼多多
唯品会
抖音/快手等直播电商
小红书
微信小程序/社群
品牌官网/APP
二手交易平台（如闲鱼）
其他
Q6:在上述渠道中，您最常使用的是哪一个？
线下实体商场/百货
品牌专卖店
街边/社区服装店
大型超市/卖场
服装批发市场（如十三行、白马等）
淘宝/天猫等综合电商平台
京东
拼多多
唯品会
抖音/快手等直播电商
小红书
微信小程序/社群
品牌官网/APP
二手交易平台（如闲鱼）
其他
Q7:请对您最常使用的购物渠道的“商品丰富度/款式多样性”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q8:请对您最常使用的购物渠道的“商品质量”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q9:请对您最常使用的购物渠道的“价格合理性/性价比”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q10:请对您最常使用的购物渠道的“购物便利性（如交通、营业时间、APP易用性等）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q11:请对您最常使用的购物渠道的“售后服务（如退换货、客服响应等）”进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数
标签
Q12:您选择线上或线下渠道时，最主要的考虑因素是什么？
价格优惠
商品质量有保障
试穿/体验感
物流/取货速度
退换货方便
款式新颖独特
社交/娱乐体验（如逛街、看直播）
其他
Q13:在线上购物时，哪些因素最能促使您下单购买？（可多选）
店铺/商品评分高
买家秀/真实评价
直播展示效果
促销活动（如满减、折扣）
网红/KOL推荐
朋友/熟人推荐
包邮
运费险
品牌知名度
其他
Q14:在线下购物时，哪些因素最能吸引您进入一家店铺？（可多选）
店铺装修/陈列
品牌/店铺知名度
促销活动海报
橱窗展示的商品
店员招呼/服务态度
地理位置/人流量
朋友推荐
其他
Q15:您是否在广州的服装批发市场（如十三行、沙河、白马等）购买过商品？
经常购买
偶尔购买
很少购买
从未购买
Q16:您认为广州的服装批发市场购物体验如何？
非常好，款式多价格优
一般，环境较拥挤但能淘到好货
较差，购物体验不佳
不了解/没去过
Q17:您认为广州线下服装购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
价格更透明/更优惠
购物环境更舒适
增加互动体验（如AR试衣）
提升店员专业素养
延长营业时间
提供更多停车位
优化商场动线设计
增加品牌多样性
其他
Q18:您认为广州线上服装购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
商品图片与实物更相符
提升物流配送速度
简化退换货流程
加强商品质量监管
提供更精准的推荐
优化直播购物体验
保护消费者隐私
其他
Q19:未来一年，您预计会增加在哪个渠道的服装消费？
线下实体店
综合电商平台（淘宝/京东等）
直播电商
品牌官方渠道
二手平台
基本保持不变
不确定
Q20:总体而言，您向朋友推荐在广州购买服装纺织产品的可能性有多大？（0分非常不可能，10分非常可能）
选项1
Q21:对于在广州购买服装纺织产品，您还有哪些具体的建议或期待？
填空1
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