广州市服装纺织购物渠道偏好舆情监测调研

尊敬的广州市民,您好!我们正在进行一项关于广州市服装纺织购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您的购物习惯与偏好。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务消费者。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答,感谢您的参与!

Q1:您的性别是?

其他
不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前居住在广州市哪个区?

越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区

Q4:您平均每月在服装纺织类产品(如衣服、鞋帽、家纺等)上的花费大约是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上

Q5:您主要通过以下哪些渠道了解服装纺织产品的信息?(可多选)

社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
线下实体店广告/橱窗
朋友/家人推荐
电视/广播/报纸
品牌官方网站/APP
直播带货
其他

Q6:在过去一年中,您曾使用过哪些渠道购买服装纺织产品?(可多选)

大型综合购物中心/商场(如天河城、正佳广场)
品牌专卖店/旗舰店
街边/社区服装店
服装批发市场(如白马、十三行)
综合电商平台(如淘宝、京东、拼多多)
品牌官方线上商城/APP
社交电商/直播平台(如抖音、快手)
二手交易平台(如闲鱼)
其他

Q7:在购买服装时,您最看重以下哪个因素?

价格
款式/设计
面料/质量
品牌
购物便利性/体验
售后服务

Q8:请对您最近一次在【大型综合购物中心/商场】购买服装的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q9:请对您最近一次在【综合电商平台(如淘宝、京东)】购买服装的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q10:您认为线上购物(电商平台)与线下购物(实体店)相比,最主要的优势是什么?

价格更优惠
选择更丰富
购物方便快捷,节省时间
可以查看其他买家的评价
促销活动更多
没有明显优势

Q11:您认为线下购物(实体店)与线上购物(电商平台)相比,最主要的优势是什么?

可以试穿/触摸实物
质量更有保障
即买即得,无需等待物流
购物体验/氛围更好
售后服务更方便
没有明显优势

Q12:在线上购物时,哪些因素最可能导致您放弃购买或对购物体验不满意?(可多选)

商品图片与实物严重不符
尺码不合适/没有尺码参考
物流速度慢
退换货流程复杂
客服响应不及时
商品评价差
价格波动大
其他

Q13:在线下购物时,哪些因素最可能导致您放弃购买或对购物体验不满意?(可多选)

价格过高
款式陈旧/选择少
店员服务态度差
试衣间环境/数量不佳
找不到合适的尺码
商场/店铺人流量过大
停车不便
其他

Q14:您是否关注或购买过“国潮”或本土设计师品牌的服装?

经常购买
偶尔购买
关注但很少购买
不关注也不购买

Q15:您是否愿意为环保、可持续面料(如有机棉、再生纤维)制成的服装支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q16:您对通过直播(如抖音、淘宝直播)购买服装的态度是?

非常喜欢,是主要购买方式之一
比较喜欢,偶尔会购买
中立,看具体情况
不太喜欢,很少尝试
完全不喜欢,从不尝试

Q17:未来一年,您预计会增加在哪个渠道的服装消费?

线下实体店
综合电商平台(淘宝/京东等)
品牌官方线上渠道
社交/直播电商
二手平台
没有明显变化
不确定

Q18:综合考虑价格、款式、便利性、体验等因素,您有多大可能向朋友推荐在【广州的线下实体店】购买服装?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q19:对于改善广州市服装纺织产品的购物环境或服务,您有什么具体的建议或期望?

填空1
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广州市服装纺织购物渠道偏好舆情监测调研
介绍
本模板旨在提供广州市服装纺织购物渠道偏好与消费习惯的标准化调研方案。帮助您了解渠道选择、分析消费行为、评估购物满意度,适合服装品牌、市场研究机构和零售企业进行精准的市场洞察。
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