成都市服装纺织社区服务满意度与价格敏感度调查

尊敬的社区居民，您好！我们正在进行一项关于成都市服装纺织社区服务的调研，旨在了解您对社区相关服务的满意度及价格接受度。您的宝贵意见将有助于我们优化服务、改善体验。本次问卷匿名填写，预计耗时约5分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前居住在成都市的哪个区域？

锦江区

青羊区

金牛区

武侯区

成华区

龙泉驿区

青白江区

新都区

温江区

双流区

郫都区

其他

Q2:您在过去一年内，是否使用过社区内的服装纺织相关服务（如裁缝、修补、定制、干洗等）？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用

Q3:您通常因何种需求使用社区内的服装纺织服务？（若上题选“否”，请跳过此题）

衣物修改/裁剪

衣物修补（如破洞、开线）

衣物干洗/专业洗涤

定制服装（如旗袍、西装）

床品/窗帘等布艺加工

衣物熨烫

其他

Q4:您对社区内现有服装纺织服务网点的便利性（如位置、营业时间）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解/未使用过

Q5:您对社区内服装纺织服务人员的专业技能和服务态度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解/未使用过

Q6:您认为社区内服装纺织服务的价格水平如何？

非常便宜

比较便宜

价格适中

比较昂贵

非常昂贵

不了解/未使用过

Q7:当服务价格上涨多少百分比时，您会开始考虑减少使用或寻找替代方案？

5%以内

5%-10%

10%-20%

20%-30%

30%以上

无论涨多少都会继续使用

价格是次要考虑因素

Q8:如果社区引入更高质量（如使用更好材料、更精细工艺）但价格稍高的服装纺织服务，您的接受度如何？

非常愿意尝试，愿意为质量付费

可以考虑，如果价格涨幅合理

更看重价格，对现有质量已满意

完全不考虑，只选择最便宜的

Q9:您认为社区服装纺织服务在哪些方面最需要改进？

降低服务价格

提升服务质量（如工艺、效果）

改善服务态度

增加服务种类

延长营业时间

优化预约/等候流程

改善店面环境

加强宣传推广

其他

Q10:您是否愿意为更便捷的服务（如上门取送、在线预约）支付额外费用？

非常愿意

可以考虑，视附加费用而定

不愿意，便捷应是基础服务

不确定

Q11:您主要通过什么渠道了解社区内的服装纺织服务信息？

邻里/朋友推荐

社区公告/宣传栏

线上平台（如大众点评、社区群）

路过看到

从未了解过

Q12:总体而言，您对所在社区提供的服装纺织服务整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解/未使用过

Q13:您有多大可能向您的亲友或邻居推荐您社区的服装纺织服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q14:您希望未来社区增加哪些类型的服装纺织服务？

环保/可持续面料修补与改造

传统手工艺（如蜀绣）体验与教学

智能服装定制（3D量体）

二手衣物交换/寄卖平台

个性化布艺DIY工作坊

其他

Q15:对于提升成都市服装纺织社区服务的满意度与可及性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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