杭州市美妆护肤使用习惯舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于杭州市居民美妆护肤使用习惯的调研，旨在了解本地消费者的真实需求与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前居住在杭州哪个区？

上城区

拱墅区

西湖区

滨江区

萧山区

余杭区

临平区

钱塘区

富阳区

临安区

桐庐县/淳安县/建德市

Q4:您日常主要使用哪些美妆护肤品类？（可多选）

面部清洁（洗面奶、卸妆）

基础护肤（水、乳、精华、面霜）

防晒产品

彩妆（粉底、口红、眼影等）

面膜

香水/香氛

身体护理（沐浴露、身体乳）

男士专用护肤品

Q5:您平均每月在美妆护肤品上的花费大约是多少？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q6:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

小红书、抖音等社交平台

淘宝、京东等电商平台

朋友/家人/同事推荐

美妆博主/KOL测评

线下专柜/门店导购

品牌官方网站/App

电视/杂志广告

Q7:您购买美妆护肤品的主要渠道是？（可多选）

淘宝/天猫等综合电商

抖音/快手等直播电商

京东

品牌官方小程序/App

线下专柜/品牌专卖店

丝芙兰、屈臣氏等集合店

海外代购

其他

Q8:在选择美妆护肤品时，您最看重以下哪个因素？

产品功效与成分

品牌口碑与信誉

价格与性价比

包装设计与使用感

朋友或网红推荐

Q9:您对当前杭州市线下美妆护肤门店（如专柜、集合店）的购物环境与服务满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您是否关注产品的“成分”（如是否含有酒精、香精、特定功效成分等）？

非常关注，会仔细研究

比较关注，会大致了解

一般，偶尔看看

不太关注

完全不关注

Q11:您认为杭州本地的美妆护肤消费市场有哪些特点或趋势？（可多选）

国货品牌接受度高

成分党、功效护肤盛行

高端/奢侈品牌需求增长

线上购买是主流

注重线下体验与服务

可持续/环保理念受重视

男士护肤市场快速发展

Q12:您是否愿意尝试新上市或小众的美妆护肤品牌？

非常愿意，乐于尝鲜

比较愿意，在了解后尝试

一般，更倾向于知名品牌

不太愿意，只买用过的品牌

完全不愿意

Q13:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您在杭州购买美妆护肤产品的体验或渠道？

选项1

Q14:您希望品牌或商家提供哪些增值服务或改善？（可多选）

更专业的线下体验与咨询

更便捷的线上下单、线下取货

更多试用装或小样赠送

会员专属优惠与积分活动

个性化产品定制服务

更完善的售后与退换货政策

环保包装与空瓶回收

Q15:您对杭州美妆护肤市场的发展，或对本地品牌/商家有什么具体的意见或建议吗？

填空1

Q16:您是否参与过品牌举办的线下美妆护肤活动（如新品体验会、护肤课堂等）？

经常参与

偶尔参与

从未参与但有兴趣

从未参与且无兴趣

Q17:您认为杭州的空气质量、气候等因素对您的护肤需求有影响吗？

影响很大，会针对性选择产品

有一定影响，会稍作调整

影响不大

完全没有影响

Q18:您最近一年内购买过哪些国货美妆护肤品牌？（可多选）

珀莱雅

薇诺娜

自然堂

花西子

完美日记

橘朵

玉泽

润百颜

其他

未购买过国货品牌

Q19:总体而言，您对目前在杭州能够购买到的美妆护肤产品的丰富度和可获得性满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q20:如果有一项针对杭州居民的美妆护肤会员服务，您希望它包含哪些核心权益或功能？

填空1

杭州市美妆护肤使用习惯舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供杭州市美妆护肤消费习惯的标准化调研方案。帮助您了解本地用户偏好、分析消费渠道、洞察市场趋势，适合品牌方、市场研究机构和零售商进行精准的消费者行为分析与市场策略制定。

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