长沙市美妆护肤消费偏好与满意度调查

长沙市美妆护肤消费偏好与满意度调查

您好！我们是本地消费市场研究团队，正在进行一项关于长沙市居民美妆护肤消费习惯与偏好的调研。本问卷旨在了解您的消费行为与感受，为优化产品与服务提供参考。所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

Q2:您的年龄属于哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您目前居住在长沙市的哪个区域？（请选择主要活动区域）

岳麓区

芙蓉区

天心区

开福区

雨花区

望城区

长沙县

浏阳市

宁乡市

Q4:您日常主要购买和使用的美妆护肤产品类型有哪些？（可多选）

面部护肤（洁面、水乳、精华、面霜等）

彩妆（粉底、口红、眼影等）

防晒产品

香水/香氛

身体护理（沐浴露、身体乳等）

头发洗护

男士专用护肤

其他

Q5:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是多少？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q6:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品的信息和资讯？（可多选）

小红书/抖音/微博等社交媒体

淘宝/京东等电商平台

美妆博主/KOL推荐

朋友/同事/家人推荐

线下专柜/门店导购

品牌官方网站/APP

时尚美妆杂志

其他

Q7:您更倾向于在哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

线上综合电商平台（如淘宝、京东）

品牌官方线上商城/APP

直播带货（如抖音、快手直播间）

线下百货商场专柜

线下品牌专卖店

线下美妆集合店（如屈臣氏、调色师）

免税店/代购

其他

Q8:在选择美妆护肤产品时，您最看重的三个因素是什么？（请选择最重要的三项）

产品功效与效果

品牌口碑与信誉

价格与性价比

成分安全与天然

包装设计与颜值

他人推荐与评价

促销活动与赠品

购买渠道便利性

Q9:您是否关注美妆护肤产品的成分（如烟酰胺、玻尿酸、视黄醇等）？

非常关注，会仔细研究

比较关注，会看主要成分

一般，偶尔了解一下

不太关注，主要看品牌和宣传

完全不关注

Q10:您对国货美妆护肤品牌的整体印象如何？

非常好，性价比高且品质优秀

比较好，有特色且不断进步

一般，与国外品牌仍有差距

不太好，不太信任其品质

不了解/不关注国货品牌

Q11:整体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前在用的主要美妆护肤品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:请对您最近一次在长沙线下美妆护肤门店（如专柜、集合店）的购物体验进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为长沙线下美妆护肤门店在哪些方面最需要改进？

产品试用体验

店员专业性与服务态度

门店环境与陈列

产品库存与上新速度

价格与促销活动

会员权益与服务

交通便利性与选址

其他

Q14:哪些促销活动最能吸引您购买美妆护肤产品？（可多选）

直接折扣/满减

买赠（送小样/正装）

会员积分/兑换

第二件半价/买一送一

与IP或明星的联名款

直播专属优惠

新品首发体验价

其他

Q15:您是否愿意为“环保包装”、“可持续原料”等绿色美妆概念支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您对长沙市美妆护肤市场的产品种类、服务或购物体验，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q17:未来一年，您预计在美妆护肤上的消费支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

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