上海市美妆护肤服务体验消费行为调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前在上海的居住状态是？

Q4:过去一年内，您在上海市体验过以下哪些美妆护肤服务？（可多选）

Q5:您平均多久会进行一次付费的美妆护肤服务消费？

Q6:您单次美妆护肤服务的平均消费金额通常在哪个区间？

Q7:您通常通过哪些渠道了解或选择美妆护肤服务商家？（可多选）

Q8:在选择服务商家时，您对“用户评价/口碑”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q9:在选择服务商家时，您对“服务项目的专业性/效果”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q10:在选择服务商家时，您对“环境/装修的舒适度”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q11:在选择服务商家时，您对“地理位置/交通便利性”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q12:在选择服务商家时，您对“价格/性价比”的重视程度如何？（1-5分，1分表示完全不重视，5分表示非常重视）

Q13:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次消费的美妆护肤服务商家？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q14:在最近一次不满意的服务体验中，主要问题出在哪些方面？（可多选，如无不满意经历请跳过）

Q15:您更倾向于选择哪种类型的美妆护肤服务机构？

Q16:您是否愿意为使用“更环保/天然”产品或“更具科技含量”仪器的服务支付更高费用？

Q17:您希望美妆护肤服务商家在哪些方面进行改进或提供更多价值？（可多选）

Q18:您未来一年在美妆护肤服务上的消费预算预计会如何变化？

Q19:请分享一次您在上海最满意的美妆护肤服务体验，并简述原因。（选填）