长沙市美妆护肤需求痛点竞品调研

您好!我们正在进行一项关于长沙市美妆护肤市场的消费者调研,旨在了解您的真实需求与使用痛点。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的性别是?

女性
男性
其他

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q3:您在长沙市的居住时长是?

1年以下
1-3年
3-5年
5年以上

Q4:您日常使用或关注哪些美妆护肤品类?(可多选)

面部清洁
基础护肤(水/乳/霜)
精华/安瓶
面膜
防晒
彩妆(粉底/口红/眼影等)
身体护理
香水/香氛
男士专用
其他

Q5:您购买美妆护肤品最主要的渠道是?

线上综合电商(淘宝/京东等)
线上内容电商(抖音/小红书等)
线下百货专柜
线下品牌专卖店
线下美妆集合店(屈臣氏/调色师等)
海外代购
其他

Q6:您平均每月在美妆护肤品上的花费大约是多少?

200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上

Q7:您在选择美妆护肤品时,最关注哪些因素?(最多选3项)

产品功效(如保湿、抗老、祛痘)
成分安全/天然
品牌知名度/口碑
性价比/价格
包装设计/颜值
适合肤质(如油皮、敏感肌)
朋友/网红/KOL推荐
促销活动/赠品
其他

Q8:长沙的气候(如夏季湿热、冬季湿冷)是否对您的护肤选择或产品使用效果产生了明显影响?

影响非常大,需要针对性选择产品
有一定影响,会考虑调整护肤步骤
影响不大,和在其他城市差不多
没有影响

Q9:在长沙,您购买或体验美妆护肤品时,遇到过哪些痛点或困扰?(可多选)

线下门店缺货或热门色号断货
线上购买后,发现不适合长沙气候或自身肤质
难以找到针对敏感肌/痘痘肌的可靠产品
产品价格偏高,促销活动不给力
导购推销压力大,缺乏专业建议
试用装不卫生或无法试用
对产品成分不了解,担心安全问题
售后服务不佳(如退换货困难)
其他

Q10:您是否曾因为皮肤问题(如过敏、爆痘)而更换或停止使用某个产品?

是,经常发生
是,偶尔发生
从未发生

Q11:您通常通过哪些渠道获取美妆护肤产品信息和决策参考?(可多选)

小红书
抖音/快手
微博
B站
朋友/同事推荐
品牌官方账号/官网
美妆博主/KOL测评
线下导购介绍
其他

Q12:您对目前市场上美妆护肤品牌在长沙提供的线下体验服务(如专业肤质测试、试用、护理)满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:请描述一个您在长沙购买或使用美妆护肤品时,最不满意或最希望得到改善的具体经历或方面。

填空1

Q14:您认为一个理想的美妆护肤品牌或门店,在长沙应该提供哪些增值服务或体验?(可多选)

专业的免费肤质检测与咨询
小样/试用装便捷申领
针对长沙气候的护肤方案定制
会员专属的线下体验活动/课程
便捷的线上购买、线下取货/退换
积分兑换特色产品或服务
环保包装或空瓶回收计划
其他

Q15:您更倾向于购买国际大牌还是国货/本土品牌的美妆护肤品?

主要购买国际大牌
国际大牌和国货品牌都会购买
主要购买国货/本土品牌
不太在意品牌来源,只看产品本身

Q16:您是否愿意尝试由长沙本地品牌或与长沙文化元素(如岳麓山、橘子洲、湘绣等)结合的美妆护肤产品?

非常愿意尝试
可以尝试,但更看重产品本身
不太愿意,更信任成熟品牌
完全不愿意

Q17:您有多大可能向您的朋友或家人推荐您目前在长沙最常购买或最满意的美妆护肤品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:对于美妆护肤品牌在长沙的发展,您还有什么其他的建议或期待?

填空1
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长沙市美妆护肤需求痛点竞品调研
介绍
本模板旨在提供针对长沙美妆护肤市场的消费者需求与痛点调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、分析购买偏好、评估服务体验,适合美妆品牌和零售商制定精准的区域市场策略。
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