广州市美妆护肤改进建议可行性调研

广州市美妆护肤改进建议可行性调研

尊敬的广州市民，您好！我们正在进行一项关于广州市美妆护肤产品与服务的改进建议调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解本地需求，推动相关产品与服务的优化。本次调研为匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

其他

不愿透露

Q2:您的年龄属于哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前居住在广州哪个区？

天河区

越秀区

海珠区

荔湾区

白云区

黄埔区

番禺区

花都区

南沙区

从化区

增城区

其他

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品？（可多选）

线下专柜/实体店

品牌官方线上商城/APP

淘宝/天猫等综合电商平台

抖音/快手等直播电商

小红书/微博等社交平台

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL推荐

其他

Q5:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

每周至少一次

每月1-3次

每季度1-2次

半年1次或更少

几乎不购买

Q6:您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q7:您认为广州地区（线下/线上）的美妆护肤产品选择丰富度如何？

非常丰富，完全满足需求

比较丰富，基本满足需求

一般，部分需求难以满足

比较匮乏，选择有限

非常匮乏，几乎找不到合适产品

Q8:在广州购买或使用美妆护肤产品时，您遇到过哪些问题？（可多选）

产品价格偏高

假冒伪劣产品难以辨别

缺乏适合本地气候/肤质的产品

线下导购推荐不专业

线上购买物流慢/包装破损

售后服务不佳（如退换货困难）

产品试用体验机会少

几乎没遇到过问题

其他

Q9:请对广州地区美妆护肤产品的整体质量（如成分、功效、包装等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q10:请对广州地区美妆护肤服务的整体水平（如咨询、试用、售后等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q11:您是否关注美妆护肤产品的环保、可持续性（如包装回收、成分天然等）？

非常关注，是购买决策的关键因素

比较关注，会优先考虑

一般关注，偶尔会看

不太关注

完全不关注

Q12:您希望广州地区的美妆护肤服务在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更多专业、客观的皮肤测试与咨询服务

增加产品试用装/体验区的覆盖

加强线上线下融合，提供更便捷的购物体验

举办更多美妆护肤知识讲座或工作坊

提升售后服务质量（如快速退换货）

引入更多针对广州湿热气候的专属产品线

加强产品真伪溯源与防伪技术

其他

Q13:如果广州推出由政府或行业协会背书的“本地美妆护肤消费指引”或“优质产品认证”，您认为这有多大帮助？

非常有帮助，能极大提升消费信心

比较有帮助，可以作为参考

帮助不大，主要看个人经验

完全没有帮助，不信任此类认证

Q14:对于广州美妆护肤市场的未来发展，您最期待看到的一项具体改进或创新是什么？（例如：智能AR试妆、个性化定制服务、社区共享美妆站等）

填空1

Q15:您是否愿意参与未来广州美妆护肤产品的试用或深度调研活动？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:如果您愿意参与，请留下您的邮箱地址（选填，仅用于后续活动通知，我们将严格保密）

填空1

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