上海市美妆护肤参与度与口碑调研

您好！我们是专注于消费者洞察的研究团队。本次调研旨在了解上海市民对美妆护肤产品的使用习惯、信息获取渠道及品牌口碑。您的回答将完全匿名，并仅用于统计分析，帮助我们更好地理解市场。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您目前居住在上海哪个区？

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

浦东新区

闵行区

宝山区

嘉定区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

不便透露

Q4:您日常会使用哪些美妆护肤产品？（可多选）

洁面产品

化妆水/爽肤水

精华液

乳液/面霜

防晒霜

面膜

彩妆（口红、粉底等）

香水/香氛

身体护理

几乎不使用

Q5:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？

200元以下

200-500元

501-1000元

1001-2000元

2000元以上

Q6:您购买美妆护肤产品的主要渠道是？

线下专柜/品牌店

大型商超/屈臣氏等

天猫/淘宝等综合电商

抖音/小红书等内容电商

品牌官方APP/小程序

海外代购

其他

Q7:您主要通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

小红书

抖音

微博

B站

微信公众号/文章

朋友/同事/家人推荐

线下BA（美容顾问）推荐

电商平台评价/直播

时尚杂志

其他

Q8:在决定购买一款新产品前，您最看重哪个因素？

品牌口碑/知名度

产品成分/功效

价格/性价比

朋友/博主推荐

包装设计

促销活动

Q9:您对小红书/抖音等社交平台上美妆博主的推荐信任度如何？（1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q10:您是否愿意尝试新锐国货美妆护肤品牌？

非常愿意，经常购买

比较愿意，会考虑尝试

一般，主要看产品和价格

不太愿意，更信赖国际大牌

完全不愿意

Q11:您认为一个美妆护肤品牌在上海市场建立好口碑，最重要的因素是什么？（最多选3项）

产品实际效果显著

成分安全/温和

价格合理/有竞争力

营销推广到位

KOL/明星代言有说服力

线下体验服务好

包装设计有质感

品牌理念/故事吸引人

环保/可持续理念

售后服务完善

Q12:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前最喜爱的美妆/护肤品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q13:您是否关注美妆护肤产品的成分（如烟酰胺、视黄醇等）？

非常关注，会仔细研究

比较关注，会看主要成分

偶尔关注

不关注，只看品牌和功效

Q14:请写下您最近一次购买并感到非常满意的美妆或护肤品牌及产品名称，并简单说明满意的原因。

填空1

Q15:请写下您最近一次购买并感到失望的美妆或护肤品牌及产品名称，并简单说明失望的原因。

填空1

Q16:您参与过品牌组织的线下美妆体验活动（如新品试用会、护肤课堂等）吗？

经常参与

偶尔参与

从未参与但有兴趣

从未参与且没兴趣

Q17:哪些类型的品牌营销活动最能吸引您参与或购买？（可多选）

新品免费试用/派样

线下快闪店体验

与KOL合作的直播带货

会员积分/折扣

跨界联名产品

环保主题公益活动

产品定制服务

都不感兴趣

Q18:您认为上海作为美妆消费市场，最突出的特点是什么？

消费者信息灵通，追求成分和功效

潮流敏感度高，乐于尝试新品

注重品牌和高端体验

追求性价比和实用

多元化，各种需求并存

Q19:对于美妆护肤品牌在上海的发展，您还有哪些其他建议或想法？

填空1

上海市美妆护肤参与度与口碑调研

介绍

本模板旨在提供上海市美妆护肤市场消费者洞察的标准化调研方案。帮助您了解使用习惯、分析购买渠道、评估品牌口碑，适合美妆品牌方、市场研究机构和零售商进行精准的市场分析与策略制定。

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