广州市美妆护肤便捷性评价竞品调研问卷

Q1:请问您的性别是？

Q2:请问您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前居住在广州市哪个区域？（请选择主要活动区域）

Q4:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤新品信息？（可多选）

Q5:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

Q6:您最常通过以下哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

Q7:在选择购买渠道时，您认为最重要的因素是？

Q8:请对您最常使用的线上购买渠道（如天猫、京东等）的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。

Q9:请具体说明您给线上渠道打上述分数的原因（例如：物流快、界面友好、支付方便等）。

Q10:请对您最常使用的线下购买渠道（如专柜、集合店等）的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）。

Q11:请具体说明您给线下渠道打上述分数的原因（例如：地理位置方便、服务专业、可试用等）。

Q12:您认为当前线下美妆护肤店在便捷性方面存在哪些不足？（可多选）

Q13:您认为当前线上美妆护肤平台在便捷性方面存在哪些不足？（可多选）

Q14:您是否使用过“线上下单，线下门店自提/试用”的服务？

Q15:如果提供“一小时达”或“半日达”的即时配送服务，您愿意为此支付额外的配送费吗？

Q16:您希望美妆护肤品牌或零售商在哪些方面提升便捷性？（可多选）

Q17:您对“虚拟试妆”技术（通过手机摄像头模拟上妆效果）的接受度如何？

Q18:在购买美妆护肤产品时，您更倾向于一站式购齐还是分品牌/品类购买？

Q19:您认为未来美妆护肤消费的便捷性趋势会更多体现在？

Q20:总体而言，您有多大可能向朋友推荐目前在广州购买美妆护肤产品的便捷体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q21:对于提升广州市美妆护肤消费的整体便捷性，您还有什么其他的意见或建议？