深圳市美妆护肤便捷性评价调研问卷

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前居住在深圳哪个区？

Q4:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤产品信息？（可多选）

Q5:您购买美妆护肤产品的频率大约是？

Q6:您更倾向于在哪些渠道购买美妆护肤产品？（可多选）

Q7:总体而言，您对在深圳线下购买美妆护肤产品的便捷性（如店铺数量、地理位置、交通可达性）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:您认为在深圳，从您家或工作地前往最近的实体美妆/护肤品商店，交通是否便利？

Q9:您选择线下门店购买的主要原因是什么？（可多选）

Q10:总体而言，您对在深圳通过线上渠道购买美妆护肤产品的便捷性（如下单流程、物流速度、退换货服务）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:您选择线上渠道购买的主要原因是什么？（可多选）

Q12:您对线上购买美妆护肤产品的物流配送速度（在深圳范围内）满意吗？

Q13:在深圳，您认为目前美妆护肤消费的便捷性在哪些方面有待提升？（可多选）

Q14:您是否使用过“线上下单，线下门店自提或试用”的服务？

Q15:如果提供此类线上线下融合服务，您认为它能在多大程度上提升您的购物便捷性？（1-5分，1分为没有提升，5分为极大提升）

Q16:对于提升深圳市美妆护肤产品的购买与获取便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？

Q17:您未来一年在美妆护肤产品上的消费预算，相比过去一年预计会？

Q18:总体而言，您对深圳作为“美妆护肤消费友好城市”的评价是？