杭州市美妆护肤购物渠道偏好竞品调研

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

Q3:您目前居住在杭州的哪个区域？（如：上城区、西湖区、滨江区等）

Q4:在过去一年中，您通常通过哪些渠道购买美妆护肤产品？（多选题）

Q5:在以上所有渠道中，您最常使用哪一个渠道购买美妆护肤产品？

Q6:您对您最常使用渠道的整体购物体验满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您选择在线上渠道（如电商平台）购买美妆护肤产品的主要原因是？（多选题）

Q8:您选择在线下渠道（如专柜、集合店）购买美妆护肤产品的主要原因是？（多选题）

Q9:基于您最近的购物经历，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个购物平台/渠道？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q10:在购买美妆护肤产品前，您通常会通过哪些方式了解产品信息或获取购物灵感？（多选题）

Q11:在做出购买决策时，对您影响最大的信息渠道是哪一个？

Q12:您认为一个理想的美妆护肤购物渠道，最应该具备以下哪些优势？（多选题）

Q13:您是否曾因为对某个购物渠道（线上或线下）不满，而转向其竞争对手？

Q14:如果上一题选择“是”，请简要说明导致您转换渠道的主要原因是什么？（例如：价格、服务、物流、假货问题等）

Q15:您对以下哪些类型的美妆护肤购物新业态或新模式感兴趣或愿意尝试？（多选题）

Q16:您每月在美妆护肤产品上的平均花费大约是？

Q17:您购买美妆护肤产品的频率大概是？

Q18:您主要购买哪些品类的美妆护肤产品？（多选题）

Q19:在购买美妆护肤产品时，您更倾向于购买国际品牌还是国货品牌？

Q20:您对当前杭州市美妆护肤市场的渠道丰富度和便利性整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q21:对于杭州市的美妆护肤购物渠道，您还有哪些具体的建议或期待？（例如：希望增加哪些品牌、改善哪些服务等）