广州市美妆护肤社区服务满意度及活动效果评估问卷

尊敬的社区成员,您好!为持续提升我们美妆护肤社区的服务质量与活动体验,特邀请您参与本次满意度评估。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,感谢您的支持!

Q1:您是否参与了近期社区举办的某项美妆护肤主题活动?

是,我参与了
否,我没有参与

Q2:您主要通过哪些渠道了解到我们的社区活动信息?(可多选)

社区公告栏/微信群
公众号/小程序推送
朋友/邻居推荐
线下海报/宣传单
其他

Q3:请您对社区美妆护肤服务的整体便利性(如信息获取、活动报名等)进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q4:您认为社区举办的美妆护肤活动频率如何?

过高,过于频繁
适中,刚刚好
过低,希望增加
不确定

Q5:请您对近期参与的某次美妆护肤活动的主题内容吸引力进行评分(1-5分,1分非常不吸引,5分非常吸引)

分数
标签

Q6:请您对活动讲师/嘉宾的专业水平进行评分(1-5分,1分非常不专业,5分非常专业)

分数
标签

Q7:活动的互动环节设置如何?

非常丰富,参与感强
比较丰富
一般,互动不足
几乎没有互动

Q8:请您对活动场地的环境与设施(如灯光、座椅、试用产品摆放等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您希望未来社区增加哪些类型的美妆护肤活动?(可多选)

护肤知识科普讲座
美妆技巧实操课
新品体验/试用会
成分分析与安全选购
达人分享与交流沙龙
其他

Q10:您是否愿意向朋友或邻居推荐我们社区的同类活动?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q11:总体上,您有多大可能向他人推荐我们社区的美妆护肤服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为社区在美妆护肤服务方面,最需要改进的是哪个环节?

活动信息宣传
活动内容与形式
活动组织与服务
活动后的跟进与反馈
硬件设施与环境

Q13:除了线下活动,您希望社区通过哪些线上形式提供美妆护肤服务?(可多选)

定期主题直播
微信社群答疑
短视频教程分享
线上打卡/挑战活动
电子知识库/资料包
其他

Q14:请您对社区工作人员在美妆护肤相关事务中的服务态度与响应速度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:通过参与社区活动,您感觉自己在美妆护肤方面的知识或技能是否有提升?

有显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升

Q16:请分享一次您印象最深刻的社区美妆护肤活动经历,或提出您最具体的一个改进建议。

填空1

Q17:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您对美妆护肤的关注程度是?

深度爱好者,经常研究
比较关注,会主动获取信息
一般关注,偶尔了解
不太关注
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广州市美妆护肤社区服务满意度及活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在系统评估社区美妆护肤活动的满意度与效果。帮助您收集用户反馈、衡量活动质量、识别改进方向,适合社区运营方和美容行业持续优化服务与活动策划。
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