华北地区美妆护肤品牌心理健康状况竞品调研

您好！我们正在进行一项关于华北地区美妆护肤品牌心理健康状况的竞品调研。本问卷旨在了解您对相关品牌的认知与感受，所有信息仅用于市场研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前居住在华北地区的哪个城市？

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

其他

Q2:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解美妆护肤品牌信息？（可多选）

社交媒体（如抖音、小红书、微博）

电商平台（如淘宝、京东）

朋友/家人推荐

美妆博主/KOL测评

线下门店/专柜

品牌官方网站/APP

电视/杂志广告

Q4:在过去一年中，您购买或使用过以下哪些类型的美妆护肤品牌？（可多选）

国际高端品牌（如雅诗兰黛、兰蔻）

国际大众品牌（如欧莱雅、玉兰油）

国货新锐品牌（如完美日记、花西子）

国货经典品牌（如百雀羚、自然堂）

日本/韩国品牌

成分党/功效型品牌（如修丽可、薇诺娜）

其他

Q5:您认为一个美妆护肤品牌在社交媒体上展现的“品牌心理健康”（如积极、真诚、有活力等形象）对您的购买决策影响有多大？

影响非常大

影响比较大

一般

影响较小

完全没有影响

Q6:当您看到美妆护肤品牌在营销中强调“悦己”、“自信”、“无惧年龄”等与心理健康相关的理念时，您的感受是？（可多选）

感到被鼓舞和认同

认为品牌有社会责任感

觉得是营销噱头，不太相信

无感，不关注这些

其他

Q7:在以下描述中，哪个最符合您对“品牌心理健康”状况良好的理解？

品牌价值观积极，传递正能量

与消费者沟通真诚、透明

能积极应对负面舆论或危机

产品和服务稳定可靠

以上所有

Q8:请为您最近一年内购买或关注最多的一个美妆护肤品牌的“心理健康形象”打分。（1分表示非常负面/不稳定，5分表示非常积极/健康）

分数

标签

Q9:请写出上题中您评价的品牌名称，并简要说明您给出此评分的原因。

填空1

Q10:您认为哪些行为会损害一个美妆护肤品牌的“心理健康”形象？（可多选）

产品出现严重质量问题或安全事件

虚假宣传或过度营销

对消费者投诉处理不当或冷漠

卷入社会争议或发表不当言论

频繁更换品牌定位，形象模糊

抄袭或山寨其他品牌

其他

Q11:如果一个美妆护肤品牌发起关注消费者心理健康的公益活动（如反焦虑、压力管理），您对品牌的好感度会？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q12:您更倾向于相信哪种类型的品牌所传递的心理健康理念？

历史悠久、口碑好的经典品牌

善于与年轻人沟通的新锐品牌

有专业背景（如医学、心理学）背书的品牌

创始人故事真诚动人的品牌

不太关注品牌背景，只看内容是否打动我

Q13:您希望美妆护肤品牌在哪些方面更能支持您的心理健康？（可多选）

推广更包容、多元的审美观念

提供真实、无滤镜的产品使用分享

减少制造容貌焦虑的营销内容

在产品体验中融入舒缓、治愈的元素（如香气、质感）

建立温暖的用户社群，鼓励分享与互助

其他

Q14:总体而言，您认为当前华北地区市场上的美妆护肤品牌，在塑造积极健康的品牌心理形象方面做得如何？

非常好，多数品牌都做得不错

比较好，部分品牌表现突出

一般，良莠不齐

比较差，普遍有待加强

非常差，问题很多

Q15:请列举一个您心目中在“品牌心理健康”方面表现最佳的美妆护肤品牌，并简述理由。

填空1

Q16:请列举一个您认为在“品牌心理健康”方面有待改善的美妆护肤品牌，并简述理由。

填空1

Q17:未来，品牌关于心理健康的营销内容，会促使您更愿意尝试或购买其产品吗？

非常愿意

比较愿意

不确定，看具体内容和品牌

不太愿意

完全不会

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