上海市美妆护肤行业消费者心理健康服务需求调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于上海市美妆护肤行业消费者心理健康服务需求的调研。本问卷旨在了解您对相关服务的看法与需求，所有信息仅用于学术研究，我们将对您的回答严格保密。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的性别是？

男性

女性

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q3:您目前在上海市的居住时长是？

少于1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解或购买美妆护肤产品？（可多选）

线下专柜/门店

电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体/直播带货

品牌官网/APP

朋友/家人推荐

其他

Q5:您平均每月在美妆护肤产品上的花费大约是？

500元以下

500-1000元

1001-2000元

2001-5000元

5000元以上

Q6:您认为使用美妆护肤产品对您个人情绪或心理状态的改善有帮助吗？(1-5分，1分为完全没有帮助，5分为非常有帮助)

分数

标签

Q7:在购买或使用美妆护肤产品时，您曾经历过哪些负面情绪或压力？（可多选）

选择困难/信息过载

对产品效果焦虑

因消费感到经济压力

受社交媒体“完美形象”影响而自卑

担心成分安全/过敏

从未感到负面情绪或压力

其他

Q8:您是否曾因皮肤问题（如痘痘、敏感、衰老等）而感到情绪低落或焦虑？

经常

有时

很少

从未

Q9:如果美妆护肤品牌提供与心理健康相关的支持服务（如压力管理课程、正念护肤指导、在线心理咨询入口等），您有多大意愿尝试或推荐给朋友？(0-10分，0分为完全不愿意，10分为非常愿意)

选项1

Q10:您最希望美妆护肤品牌提供以下哪些类型的心理健康支持服务？（可多选）

购买咨询时的情绪关怀与倾听

结合护肤流程的正念与减压指导

提供专业的皮肤问题心理疏导

举办线下减压与社交工作坊

在品牌APP中集成心理健康自测工具

与专业心理咨询机构合作提供优惠通道

其他

Q11:您认为这类心理健康服务应以何种形式提供最为合适？

完全免费，作为品牌增值服务

部分免费，部分付费（如高级课程）

会员专属福利

按次或按时长付费

不确定

Q12:您对美妆护肤品牌关注消费者心理健康的举措持何种态度？

非常支持，是品牌社会责任的体现

比较支持，但更看重产品本身

中立，效果有待观察

不太支持，认为这是营销噱头

完全不支持

Q13:对于美妆护肤品牌如何更好地关注和提升消费者的心理健康体验，您有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q14:您是否愿意在未来参与由品牌组织的、旨在促进心理健康的线下体验活动？

非常愿意

视活动内容和时间而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:请留下您的电子邮箱（选填），以便我们后续为您发送调研报告摘要或相关活动信息。

填空1

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