长沙市母婴产品购买决策因素及福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解长沙市母婴人群在购买产品时的决策因素以及对相关福利的满意度，以期为相关企业及服务提供改进方向。所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请您根据实际情况填写。

Q1:请问您是宝宝的？

妈妈

爸爸

其他照顾者（如祖父母等）

Q2:您目前处于哪个阶段？

孕期

0-1岁宝宝

1-3岁宝宝

3岁以上宝宝

Q3:您家庭的月均收入（元）大概在哪个范围？

8000元以下

8000-15000元

15000-25000元

25000元以上

Q4:在购买母婴产品（如奶粉、纸尿裤、辅食、洗护用品、服装等）时，您主要考虑哪些因素？（请选择最重要的3-5项）

产品安全性/质量认证

品牌知名度与口碑

价格/性价比

亲友/专家推荐

产品成分/原料

使用便捷性/功能设计

包装与外观

促销活动/赠品

购买渠道便利性（如送货上门）

售后服务保障

Q5:您最常通过哪种渠道获取母婴产品的信息？

社交媒体平台（如小红书、抖音、微博）

母婴垂直APP/社区（如宝宝树、妈妈网）

亲友/同事推荐

电商平台（如淘宝、京东）的评论/详情页

线下导购/医生/专家建议

Q6:您最信赖的母婴产品购买渠道是？

大型连锁母婴店（如孩子王、贝贝熊）

大型综合电商平台（如天猫、京东自营）

品牌官方线下门店/专柜

品牌官方线上商城/小程序

社区团购/微信群

海外代购/跨境电商

Q7:请对您目前最常购买的母婴品牌（或平台）的“产品安全性”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对您目前最常购买的母婴品牌（或平台）的“价格合理性/性价比”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请对您目前最常购买的母婴品牌（或平台）的“购买便利性与物流体验”进行满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您是否关注或参与过母婴品牌/商家提供的会员福利或增值服务？关注过哪些类型？

积分兑换礼品

会员专属折扣/优惠券

免费/付费的育儿知识讲座/课程

亲子活动/线下体验

生日/节日专属礼遇

一对一专属顾问服务

产品试用/新品体验机会

完全不关注

Q11:总体而言，您对目前参与的母婴会员福利/增值服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未参与过

Q12:您希望品牌/商家未来能提供哪些新的福利或服务？

更专业的线上育儿咨询（如儿科医生、营养师）

更多高质量的亲子活动/社群互动

更灵活的积分兑换体系（如兑换课程、服务）

针对不同宝宝阶段的个性化产品推荐

更便捷的售后服务（如上门退换、产品问题快速响应）

联合其他品牌（如早教、摄影）的跨界权益

Q13:从0到10分，您有多大可能向身边的朋友/亲友推荐您最满意的母婴品牌或购买渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:在长沙市，您是否了解或使用过政府/社区提供的普惠性母婴福利（如免费产检项目、育儿补贴、社区亲子空间等）？

非常了解并使用过

了解一些但未使用

听说过但不了解

完全不了解

Q15:您对目前能接触到的（政府/社区/单位等提供的）普惠性母婴福利的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q16:对于改善长沙市母婴群体的整体消费体验或福利支持，您有什么具体的意见或建议吗？

填空1

相关推荐