苏州市母婴品牌忠诚度产品调研

尊敬的苏州市家长，您好！我们正在进行一项关于母婴品牌忠诚度的市场调研，旨在了解您的真实需求和偏好。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的产品与服务。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是孩子的？

准妈妈/准爸爸

0-1岁宝宝的家长

1-3岁宝宝的家长

3-6岁宝宝的家长

6岁以上宝宝的家长

Q2:您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）

大型连锁母婴店（如孩子王、乐友）

品牌专卖店/专柜

大型商超（如永旺、山姆）

线上电商平台（如天猫、京东）

社交电商/社群团购（如小红书、微信群）

朋友/家人推荐

Q3:在购买母婴产品时，您最看重以下哪个因素？

产品安全性/质量

品牌知名度与口碑

价格与性价比

产品功能与设计

购买便利性与服务

Q4:您目前最常购买或使用哪个品牌的母婴产品？（请选择一个）

贝亲

好奇

帮宝适

飞鹤

美素佳儿

好孩子

其他（请在下一题说明）

Q5:如果您选择了“其他”，请在此处填写该品牌名称

填空1

Q6:您对您最常购买的这个品牌的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您选择该品牌最主要的原因是？

长期使用，品质稳定

宝宝喜欢/适应

价格合理

购买方便

亲友推荐

品牌营销影响

Q8:该品牌在哪些方面最让您满意？（可多选）

产品质量与安全

产品设计（如包装、使用便利性）

价格体系

售后服务（如退换货、咨询）

品牌形象与价值观

会员福利/积分活动

Q9:您是否愿意继续购买该品牌的产品？

非常愿意，会作为首选

比较愿意，但会考虑其他选择

一般，可能会更换

不太愿意，正在寻找替代品

完全不愿意，已经更换

Q10:您有多大可能向其他新手父母推荐这个品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:哪些情况最可能导致您更换目前使用的母婴品牌？（可多选）

出现产品质量或安全问题

发现性价比更高的其他品牌

宝宝出现不适或不喜欢

对售后服务不满意

被新品牌的创新功能吸引

朋友/网红强烈推荐其他品牌

Q12:您认为一个理想的母婴品牌，其产品包装最应该注重什么？

安全环保材料

信息清晰易懂（如成分、用法）

设计可爱，吸引宝宝

便于开启、储存和携带

具有防伪或追溯功能

Q13:您希望母婴品牌提供哪种类型的会员服务？

积分兑换实用礼品

专属优惠券/折扣

新品试用/优先购买权

专家在线育儿咨询

线下亲子活动/讲座

Q14:您希望品牌通过哪些方式与您保持互动？（可多选）

微信公众号/小程序

品牌官方APP

会员短信/邮件

线下门店活动

社群（微信群/QQ群）

Q15:您是否愿意为具有“苏州本地特色”或“专为苏州宝宝设计”概念的母婴产品支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体产品

不太愿意

完全不愿意

Q16:请描述您心中“完美的”母婴品牌应该具备的一个特质或提供的一项服务

填空1

Q17:您的家庭月收入大致范围是？

8000元以下

8000-15000元

15000-30000元

30000-50000元

50000元以上

Q18:您居住在苏州哪个区？

姑苏区

工业园区

高新区（虎丘区）

吴中区

相城区

吴江区

其他

苏州市母婴品牌忠诚度产品调研

介绍

本模板旨在提供针对苏州地区母婴品牌忠诚度的专业市场调研解决方案。帮助您了解购买偏好、评估品牌满意度、分析用户需求，适合母婴品牌商、市场研究机构和零售商进行精准的市场策略制定。

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