华北地区母婴品牌忠诚度与认知调查

华北地区母婴品牌忠诚度与认知调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于华北地区母婴品牌的市场调研，旨在了解消费者对母婴品牌的认知与忠诚度。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务广大家庭。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:请问您目前是以下哪种身份？

孕妈/准妈妈

0-1岁宝宝的妈妈/爸爸

1-3岁宝宝的妈妈/爸爸

3-6岁宝宝的妈妈/爸爸

其他（请说明）

Q2:您所在的华北地区具体城市是？

北京

天津

石家庄

太原

呼和浩特

其他

Q3:您为宝宝购买母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品、衣物等）的平均月支出大约是多少？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q4:您通常通过哪些渠道了解和购买母婴产品？（可多选）

线下母婴专卖店（如孩子王、乐友）

大型商超/百货

品牌官方线上商城/APP

综合电商平台（如天猫、京东）

社交平台/内容社区（如小红书、抖音）

朋友/家人推荐

其他

Q5:在购买母婴产品时，您最看重的三个因素是？（请选择最重要的三项）

产品质量与安全性

品牌知名度与口碑

价格与性价比

产品成分/原料来源

产品功能与设计

购买便利性

售后服务

促销活动

Q6:提到母婴品牌，您脑海中首先浮现的是哪些品牌？（请列举1-3个）此题将作为后续品牌认知度的基础，请尽可能填写。

飞鹤

伊利

君乐宝

帮宝适

好奇

花王

贝亲

强生

好孩子

其他

Q7:您认为，一个让您感到“忠诚”的母婴品牌，最重要的特质是什么？

始终如一的高品质与安全

能解决我的育儿痛点

品牌价值观与我契合

提供优质的会员服务与关怀

价格合理且稳定

其他

Q8:总体而言，您向其他新手父母推荐您目前最常购买的母婴品牌的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您更换正在使用的母婴品牌（如奶粉、纸尿裤）的频率如何？

从不更换，一直使用同一品牌

很少更换，除非有重大问题

偶尔会尝试新品牌

经常更换，寻找更好的选择

Q10:哪些原因可能导致您更换一个母婴品牌？（可多选）

产品出现质量问题

宝宝不适应（如过敏、红屁屁）

发现性价比更高的品牌

朋友/专家推荐了其他品牌

对原品牌的服务或宣传感到失望

单纯想尝试新品

其他

Q11:您是否愿意为信任的母婴品牌支付比同类产品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为目前市场上的母婴品牌在哪些方面做得还不够好？（请选择最突出的两项）

产品信息透明度（如成分、产地）

虚假或过度宣传

售后服务响应慢

价格体系混乱

产品创新不足

对消费者个性化需求关注不够

其他

Q13:请对您最常购买的母婴品牌的“品牌沟通”（包括广告、社交媒体内容、客服互动等）进行评分。

分数

标签

Q14:您希望母婴品牌通过哪些方式与您建立更紧密的联系？（可多选）

提供专业的育儿知识/内容

举办线下亲子体验活动

建立活跃的会员社群

提供个性化产品推荐

推出有吸引力的忠诚度奖励计划

邀请参与新品试用/调研

其他

Q15:您是否关注母婴品牌的“国货”或“进口”身份？

非常关注，优先选择国货品牌

比较关注，会考虑国货品牌

无所谓，只看产品本身

比较关注，优先选择进口品牌

非常关注，只选择进口品牌

Q16:请用一个词或一句话，描述您心目中理想的母婴品牌形象。

填空1

Q17:您对华北地区母婴品牌的发展，还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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