上海市母婴产品使用意愿与满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于上海市母婴产品使用意愿与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您在购买和使用母婴产品过程中的真实体验与需求，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与和支持！

Q1:请问您是孩子的？

母亲

父亲

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q2:您目前主要照顾的孩子的年龄段是？

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3-6岁

6岁以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）

电商平台（如淘宝、京东）

母婴垂直电商/APP

线下母婴专卖店

大型商超/百货

社交媒体/母婴社群

朋友/家人推荐

品牌官网/官方小程序

Q4:在购买母婴产品时，您最优先考虑的因素是什么？

产品安全性

产品功效/实用性

品牌口碑

价格

其他家长的推荐

外观设计

Q5:请对您近期购买的母婴产品的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向其他家长推荐您最近购买或使用的主要母婴品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q7:您认为当前市场上母婴产品在哪些方面做得比较好？（可多选）

产品种类丰富

购买渠道便捷

产品设计新颖/人性化

安全性有保障

价格合理

售后服务完善

营销推广到位

Q8:您认为当前市场上母婴产品在哪些方面仍有不足或需要改进？（可多选）

产品质量参差不齐

虚假宣传/夸大功效

价格过高/性价比低

售后服务响应慢

产品信息不透明

缺乏个性化/定制化产品

环保/可持续性不足

Q9:您是否愿意为具有明确环保认证（如可降解材料、低碳生产）的母婴产品支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您对“智能”或“科技感”母婴产品（如智能温奶器、监测设备等）的接受度如何？

非常感兴趣，已购买或计划购买

比较感兴趣，会关注相关信息

一般，持观望态度

不太感兴趣，更信赖传统产品

完全不感兴趣

Q11:您更倾向于在哪些场景下购买母婴产品？（可多选）

日常补货/囤货

特定促销节点（如618、双11）

孩子进入新成长阶段（如添加辅食、学步）

被新产品/新功能吸引

朋友推荐后

应急/临时需要

Q12:您对母婴产品订阅制服务（如按月/季配送尿不湿、辅食等）的态度是？

非常方便，已在使用

比较感兴趣，愿意尝试

无所谓，看具体产品

不太感兴趣，更喜欢自主购买

完全不考虑

Q13:您认为，一个理想的母婴品牌或产品，除了提供好产品，还应该在哪些方面做得更好？（如客户服务、社群互动、知识科普等）

填空1

Q14:您是否关注母婴产品的成分、原料或生产标准（如食品的有机认证、纺织品的A类标准）？

非常关注，会仔细研究

比较关注，会看主要信息

一般，偶尔看看

不太关注，主要看品牌

完全不关注

Q15:您希望品牌方通过哪些方式与您进行沟通或提供支持？（可多选）

专业的育儿知识/产品使用指导

及时的售前/售后服务

活跃的线上用户社群

线下亲子/体验活动

个性化的产品推荐

透明的产品溯源信息

积分/会员权益

Q16:您未来一年在母婴产品上的消费预算预计会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:请写下您对一个（或多个）您使用过的具体母婴品牌或产品的评价或建议。

填空1

Q18:您是否愿意在未来参与母婴品牌组织的产品体验或调研活动？

非常愿意

比较愿意

看情况

不太愿意

非常不愿意

Q19:您的家庭常住区域位于上海市哪个区？

黄浦区

徐汇区

长宁区

静安区

普陀区

虹口区

杨浦区

闵行区

宝山区

嘉定区

浦东新区

金山区

松江区

青浦区

奉贤区

崇明区

Q20:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

上海市母婴产品使用意愿与满意度调查

介绍

本模板旨在提供上海市母婴产品市场调研的标准化解决方案。帮助您了解用户购买偏好、评估产品满意度、分析消费行为，适合母婴品牌、市场研究机构和电商平台开展精准的市场洞察。

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