长三角地区母婴依赖程度服务质量调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于长三角地区母婴依赖程度服务质量的研究。本问卷旨在了解您对相关服务的体验与评价，您的宝贵意见将有助于推动服务质量的提升。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前所处的城市位于长三角地区（江浙沪皖）吗？

是

否

Q2:您目前是以下哪种身份？

准妈妈（孕期）

0-1岁婴儿的母亲/父亲

1-3岁幼儿的母亲/父亲

3-6岁儿童的母亲/父亲

其他家庭成员/看护人

Q3:您孩子的年龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-2岁

2-3岁

3-4岁

4-6岁

6岁以上或不适用

Q4:在您看来，“母婴依赖”主要指哪方面的依赖？（单选您认为最重要的）

喂养与营养（如母乳/配方奶）

日常照料与护理（如洗澡、换尿布）

情感陪伴与安全感建立

健康监测与疾病护理

早期教育与智力开发

Q5:在照顾孩子的过程中，您通常依赖哪些外部服务或支持？（可多选）

公立医院/社区卫生服务中心

私立妇儿医院/诊所

月嫂/育儿嫂

早教中心/托育机构

线上育儿社群/APP（如宝宝树、亲宝宝）

家庭成员（配偶、父母等）帮助

母婴产品零售店/电商平台

其他

Q6:总体而言，您对当前在长三角地区获得的母婴相关服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您获取母婴健康知识和服务信息最主要的渠道是？

医院/医生推荐

社交媒体（如微信、小红书、抖音）

亲友经验分享

专业育儿书籍/杂志

母婴类APP/网站

Q8:您认为当前母婴服务（如医疗、护理、教育）的可及性如何？（指是否容易找到并获得服务）

非常方便，资源充足

比较方便，基本能满足需求

一般，有时需要花费较多精力寻找

不太方便，优质资源稀缺

非常不方便

Q9:您有多大可能向其他有需要的家庭推荐您使用过的、长三角地区的某项母婴服务（如某家医院、某个机构或平台）？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您在选择母婴服务时，最看重哪些因素？（可多选）

专业资质与口碑

服务人员的态度与耐心

地理位置与交通便利性

环境设施与卫生条件

服务价格与性价比

服务的个性化与细致程度

其他

Q11:您认为在母婴依赖阶段，家庭获得的社会支持（如政策补贴、社区服务、企业福利等）是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常缺乏

Q12:与您的预期相比，当前母婴服务的实际费用负担如何？

远低于预期，负担很轻

略低于预期，可以接受

与预期基本相符

略高于预期，有些压力

远高于预期，负担沉重

Q13:您在依赖外部母婴服务时，曾遇到过哪些困扰或不满？（可多选）

预约困难，等待时间长

服务人员专业水平参差不齐

沟通不畅，信息不透明

收费不清晰或有隐性消费

服务流程繁琐，体验不佳

环境拥挤或设施不完善

几乎没有遇到困扰

其他

Q14:您是否愿意为更高质量、更个性化的母婴服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

视具体情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:您认为长三角地区的母婴服务在哪些方面最需要改进和提升？

填空1

Q16:您对未来1-2年内，长三角地区母婴服务质量的提升是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q17:您更倾向于哪种服务模式来缓解育儿压力？

政府主导的普惠型公共服务

市场化的高端定制服务

社区支持的互助共享服务

线上线下结合的智慧服务平台

主要依靠家庭内部支持

Q18:您希望未来在哪些领域获得更多支持或服务？（可多选）

父母心理健康支持

科学育儿知识普及

儿童早期发展评估与指导

便捷的临时托育服务

家庭友好型工作政策

母婴产品的安全与质量监管

其他

Q19:您的家庭年收入大致属于以下哪个范围？

15万元以下

15-30万元

30-50万元

50-100万元

100万元以上

不方便透露

Q20:您的最高学历是？

高中/中专及以下

大专

本科

硕士

博士

Q21:您的年龄是？

25岁及以下

26-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

长三角地区母婴依赖程度服务质量调查

介绍

本模板旨在提供长三角地区母婴服务质量与依赖程度的专业调研解决方案。帮助您评估服务满意度、分析服务需求、洞察改进方向，适合母婴服务提供商、研究机构和政府部门优化区域母婴健康支持体系。

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