西南地区母婴产品期望功能用户体验调查

西南地区母婴产品期望功能用户体验调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于西南地区母婴产品功能期望的用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求，并为您和您的宝宝提供更优质的产品与服务。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的支持与参与！

Q1:请问您是宝宝的？

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q2:您目前居住在西南地区的哪个省份/直辖市？

四川省

重庆市

云南省

贵州省

西藏自治区

Q3:您家中最小宝宝的当前月龄/年龄是？

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q4:您平时主要通过哪些渠道了解或购买母婴产品？（可多选）

综合电商平台（如淘宝、京东）

母婴垂直APP/小程序（如宝宝树、蜜芽）

线下母婴专卖店

社交媒体/博主推荐（如小红书、抖音）

亲友推荐

其他

Q5:总体而言，您对目前市面上主流母婴产品（如奶粉、纸尿裤、洗护用品等）的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q6:在购买母婴产品时，您最优先考虑的因素是什么？

产品安全性

产品功效/质量

价格

品牌口碑

成分/材质

使用便捷性

Q7:您希望母婴类APP或小程序具备哪些核心功能？（可多选）

专业的育儿知识/成长记录

安全可靠的母婴产品商城

本地化的母婴服务（如月嫂、儿保预约）

同城宝妈交流社群

智能育儿助手（如喂养、睡眠提醒）

产品成分/安全溯源查询

Q8:对于智能母婴硬件（如智能温奶器、监护仪），您的态度是？

非常感兴趣，已购买或计划购买

感兴趣，但担心价格或实用性

一般，更信赖传统产品

不感兴趣

Q9:请描述一件您最希望拥有但目前市场上较少或体验不佳的母婴产品功能。

填空1

Q10:您是否愿意为具有创新功能（如更精准的健康监测、更环保的材料）的母婴产品支付更高价格？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体产品

不太愿意

完全不愿意

Q11:在产品的使用体验上，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）

产品包装的开启与收纳便捷性

使用说明的清晰度（如图文、视频）

产品的清洁与消毒便利性

产品的适配性（如尺码、年龄跨度）

产品的耐用性

Q12:您如何看待产品提供“个性化定制”服务（如根据宝宝体质推荐奶粉、定制辅食）？

非常需要，愿意为此付费

有需要，但要看价格和效果

无所谓，标准产品即可

不需要

Q13:在购买决策前，您最信任哪类产品信息或证明？

第三方权威检测报告

真实用户的长篇图文/视频评价

专业医生/专家的推荐

知名品牌背书

亲友的实际使用反馈

Q14:您认为当前母婴产品在针对西南地区气候（如潮湿、温差）或饮食特点方面的适配性如何？（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q15:您希望品牌方或平台提供哪些形式的售后服务或支持？（可多选）

便捷的退换货渠道

专业的在线育儿咨询

定期的产品使用指导

会员积分与专属福利

产品以旧换新/回收服务

Q16:您未来一年内在母婴产品上的预计支出趋势是？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

不确定

Q17:对于提升西南地区母婴家庭的整体产品与服务体验，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

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