重庆市母婴期望功能口碑调研

重庆市母婴期望功能口碑调研

您好！本次调研旨在了解重庆市母婴群体对相关产品与服务的功能期望与口碑评价，您的宝贵意见将帮助我们更好地满足您的需求。

Q1:您是宝宝的

妈妈

爸爸

祖父母/外祖父母

其他照顾者

Q2:您家宝宝的年龄阶段是

孕期

0-6个月

7-12个月

1-3岁

3岁以上

Q3:您目前居住在重庆哪个区？

渝中区

江北区

南岸区

九龙坡区

沙坪坝区

大渡口区

渝北区

巴南区

北碚区

其他区县

Q4:您主要通过哪些渠道了解母婴产品或服务信息？（可多选）

亲友推荐

母婴社群/微信群

小红书/抖音等社交平台

母婴垂直App（如宝宝树、妈妈网）

医院/儿保医生推荐

线下母婴店导购

电商平台（如淘宝、京东）广告

Q5:您有多大可能向亲友推荐您目前最常用的母婴产品或服务？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:在购买母婴产品时，您最看重以下哪个因素？

产品安全性

功能实用性

品牌口碑

价格

外观设计

便捷的购买渠道

Q7:您对母婴服务（如产后护理、早教、亲子游乐）有哪些功能期望？（可多选）

专业、有资质的人员

安全、卫生的环境

个性化定制方案

便捷的线上预约与管理

透明的价格体系

丰富的互动与社交活动

离家近/交通便利

Q8:请对您最近一次购买的母婴产品（如奶粉、纸尿裤、玩具等）的整体满意度进行评分（1-5星）

分数

标签

Q9:您认为目前重庆市场上的母婴实体店在哪个方面最需要改进？

产品种类丰富度

价格竞争力

购物环境与设施

店员专业度

售后服务

线上线下一体化服务

Q10:您希望母婴类手机App增加或强化哪些功能？（可多选）

宝宝成长记录与智能分析

个性化育儿知识推送

在线问诊/专家咨询

本地母婴服务（如摄影、游乐）查询与预约

优质商品甄选与比价

同城宝妈社交与活动组织

积分兑换与会员权益

Q11:您更倾向于通过哪种方式获取母婴产品的使用指导？

详细的图文/视频说明书

在线客服咨询

线下门店体验与讲解

参加品牌举办的线上/线下讲座

信赖的KOL/达人分享

Q12:请描述一次让您印象深刻的（正面或负面）母婴产品或服务消费经历

填空1

Q13:对于婴幼儿食品（如辅食、零食），您最关注的安全信息是？

成分表与添加剂

生产日期与保质期

品牌的生产资质与认证

其他用户的评价与反馈

权威机构的检测报告

Q14:在亲子出行方面，您希望公共场所（如商场、公园、餐厅）提供哪些便利设施或服务？（可多选）

干净便捷的母婴室

无障碍通道与设施

儿童专用餐椅与餐具

安全的儿童游乐区

可租赁的婴儿车

提供温奶器与热水

Q15:请对重庆本地母婴社群的活跃度与互助氛围进行评分（1-5星）

分数

标签

Q16:您是否愿意为高品质的、有专业背书的母婴产品或服务支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q17:您对重庆未来母婴市场的发展或希望看到的新产品/服务，还有什么其他建议或期望？

填空1

相关推荐