成都市母婴便捷性评价产品调研

成都市母婴便捷性评价产品调研

尊敬的成都市民，您好！我们正在进行一项关于成都市母婴设施及服务便捷性的调研，旨在了解您的实际体验与需求，以推动城市环境的持续优化。您的宝贵意见至关重要，问卷匿名，仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前是否有0-6岁的婴幼儿需要照顾？

是

否

Q2:您通常通过什么方式了解成都市的母婴设施（如母婴室、亲子卫生间等）？

地图App（如高德、百度）

社交媒体/小红书/大众点评

朋友/家人推荐

现场偶然发现

其他

Q3:请对您最近一次在成都公共场所（如商场、医院、公园、交通枢纽）使用母婴室的便利程度进行评分。（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q4:您认为目前成都市公共场所的母婴室，最需要改进的方面有哪些？

数量不足，寻找困难

内部设施不完善（如缺少尿布台、热水、温奶器）

卫生状况不佳

空间狭小或私密性差

标识不清，难以寻找

开放时间不合理

其他

Q5:在成都，您带婴幼儿出行时，最常遇到的不便是什么？

找不到合适的哺乳或换尿布场所

携带婴儿车通行困难（如缺乏无障碍通道）

公共交通（如地铁、公交）对婴儿车不友好

公共场所缺乏儿童餐椅或儿童友好设施

其他

Q6:从0到10分，您有多大可能向其他有婴幼儿的家庭推荐来成都旅游或生活？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q7:您是否使用过专门提供母婴服务信息的手机App或小程序？

经常使用

偶尔使用

听说过但没用过

从未听说过

Q8:如果有一款“成都母婴便捷地图”产品，您最希望它包含哪些核心功能？

精准定位并导航至附近的母婴室

查看母婴室内部实景图片及设施详情

用户评价与卫生状况反馈

实时显示母婴室使用状态（是否空闲）

提供亲子卫生间、儿童游乐区、家庭停车位等信息

推送母婴相关优惠活动或亲子场馆信息

其他

Q9:您认为这类母婴便捷信息产品，最合适的呈现形式是？

独立的小程序

集成在主流地图App（如高德/百度）内的插件

微信公众号/H5页面

独立的手机App

其他

Q10:请对成都主要商圈（如春熙路、太古里、环球中心等）的母婴友好程度进行整体评分。（1分非常不友好，5分非常友好）

分数

标签

Q11:除了母婴室，您还希望城市在哪些方面提升对婴幼儿家庭的友好度？

增加更多无障碍设施和坡道

在公园和绿地增设高质量的儿童游乐设施

公共交通设立明确的“母婴优先”座位或区域

商场、餐厅普及儿童餐椅和儿童餐具

设立更多家庭停车位

提供更多亲子文化活动空间

其他

Q12:您带婴幼儿就医时，对成都儿科医院/诊所的便捷性（如候诊环境、哺乳空间等）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:请描述一次您在成都遇到的、让您印象深刻的（好或不好）母婴服务体验。

填空1

Q14:您是否愿意为您认为优秀的母婴设施或服务进行线上分享或推荐？

非常愿意，乐于分享

看情况，如果体验特别好会分享

不太愿意，怕泄露隐私

从不分享

Q15:您的年龄段是？

25岁以下

25-34岁

35-44岁

45岁以上

Q16:您通常居住在成都的哪个区域？

锦江区/青羊区

武侯区/高新区

金牛区/成华区

龙泉驿区/双流区等近郊区

其他远郊区县

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