重庆市母婴支付习惯可行性调研

重庆市母婴支付习惯可行性调研

您好！我们正在进行一项关于重庆市母婴消费支付习惯的调研，旨在了解您的支付偏好与需求，以期为未来相关服务优化提供参考。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您是孩子的母亲、父亲还是其他主要照顾者？

母亲

父亲

（外）祖父母

其他

Q2:您目前有几个孩子？

1个

2个

3个及以上

Q3:您孩子中年龄最小的处于哪个阶段？

孕期

0 1岁

1 3岁

3 6岁

6岁以上

Q4:您家庭每月在母婴用品（如奶粉、尿不湿、辅食、衣物、玩具等）上的平均支出大约是多少？

1000元以下

1000 3000元

3000 5000元

5000 8000元

8000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道购买母婴用品？（可多选）

大型连锁超市（如永辉、沃尔玛）

母婴用品专卖店（如孩子王、爱婴室）

综合电商平台（如淘宝、京东）

母婴垂直电商/APP（如蜜芽、贝贝）

社区团购/微信群

线下品牌专柜

海淘/代购

其他

Q6:在线上购买母婴用品时，您最常使用的支付方式是什么？

支付宝

微信支付

银行卡/信用卡支付

平台信用支付（如花呗、白条）

货到付款

其他

Q7:在线下实体店购买母婴用品时，您最常使用的支付方式是什么？

微信支付

支付宝

银行卡/信用卡刷卡

现金支付

其他移动支付

Q8:您对当前用于母婴消费的主流支付工具（如微信支付、支付宝）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为当前支付方式在母婴消费场景下，有哪些可以改进的地方？（可多选）

支付流程不够便捷

缺乏针对母婴产品的分期或信用支付选项

支付后缺乏相关的育儿知识或优惠信息推送

与母婴会员积分/权益结合不紧密

支付安全性担忧

没有明显不足

其他

Q10:如果有一款专门为母婴家庭设计的支付服务或联名信用卡，您有多大兴趣了解或尝试？

非常有兴趣

比较有兴趣

一般，看具体权益

不太有兴趣

完全没兴趣

Q11:您希望这类专门的母婴支付服务能提供哪些特色权益或功能？（可多选）

母婴品牌消费折扣/返现

积分兑换优质母婴产品或服务

提供免息分期付款

赠送儿童保险或健康管理服务

接入儿科在线问诊、育儿知识等内容

记录宝宝成长相关的消费纪念

与其他家庭服务（如早教、摄影）联动优惠

其他

Q12:对于在母婴消费中使用“先享后付”或特定消费分期服务，您的态度是？

非常愿意使用，能缓解大额支出压力

视情况使用，如购买大件商品（婴儿车、安全座椅等）

不太愿意使用，担心产生额外费用或管理麻烦

完全不会考虑

Q13:您是否愿意授权支付平台，在匿名和脱敏的前提下，分析您的母婴消费记录以提供更个性化的优惠或育儿建议？

非常愿意

比较愿意

无所谓

不太愿意

完全不愿意

Q14:在支付过程中结合亲子互动元素（如支付成功页面显示宝宝卡通形象、生成成长记录），您的接受度如何？

很喜欢，增加支付趣味性和情感连接

可以接受，只要不影响支付安全和速度

无所谓

不太喜欢，觉得多余

非常反感

Q15:您认为在重庆推广专门针对母婴家庭的支付创新服务，最大的挑战可能来自哪里？

用户习惯难以改变

市场竞争激烈，现有支付工具已足够

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