北京市母婴购物渠道偏好与满意度调查
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本模板旨在提供针对北京市母婴产品购物渠道偏好与满意度的专业市场调研解决方案。帮助您了解消费渠道选择、分析购物体验、洞察未来趋势,适合母婴品牌、零售商及市场研究机构进行精准的消费者洞察与策略制定。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于北京市母婴产品购物渠道偏好与满意度的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,并为相关企业提供改进方向。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:请问您目前是否有0-6岁的婴幼儿需要照顾?
Q2:您通常为婴幼儿购买哪些类型的商品?(可多选,此处为后续问题铺垫,请选择最常购买的1-2类)
Q3:您主要通过哪些渠道了解母婴产品信息?(可多选)
Q4:在购买母婴产品时,您最优先考虑的三个因素是什么?(请选择最重要的一个)
Q5:总体而言,您对目前北京市线下母婴实体店(如爱婴室、孩子王等)的购物体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您认为线下母婴实体店的主要优势有哪些?(可多选)
Q7:您认为目前北京市线下母婴实体店最需要改进的方面是什么?(例如:价格、服务、商品种类、环境等)
Q8:总体而言,您对通过综合电商平台(如淘宝、京东)购买母婴产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您选择在综合电商平台购买母婴产品的主要原因是什么?(可多选)
Q10:在电商平台购买母婴产品时,您最担心的问题是什么?
Q11:总体而言,您对通过母婴垂直电商/APP(如蜜芽、宝宝树)购买母婴产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您使用母婴垂直平台的主要原因是什么?(可多选)
Q13:您是否通过社交媒体(如小红书、抖音、微信群)被“种草”并购买过母婴产品?
Q14:社交媒体推荐会影响您购买决策的主要原因是?(可多选,若上题选“从未”请跳过)
Q15:基于您所有的购物体验,您有多大可能向您身边的亲友推荐您最常使用的母婴购物渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q16:未来一年,您预计在哪个渠道的母婴消费支出会增加最多?
Q17:您认为“即时配送”(如京东到家、美团闪购)服务对您购买母婴急需品(如纸尿裤、奶粉)的重要性如何?
Q18:您希望母婴品牌或零售商提供哪些增值服务来提升您的购物体验?(可多选)
Q19:您的年龄是?
Q20:您家庭每月在母婴产品上的平均支出大约是?
Q21:您目前居住在北京市哪个区域?(请选择)
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