杭州市母婴购物渠道偏好竞品调研

Q1:请问您目前是否有0-6岁的孩子需要照顾？

Q2:您通常为宝宝/孩子购买母婴产品的频率是？

Q3:您主要通过以下哪些渠道了解母婴产品信息？（可多选）

Q4:在过去半年中，您实际购买母婴产品时，最常使用的渠道是哪些？（请选择最常用的2-3项）

Q5:在线上和线下渠道之间，您更倾向于哪种购物方式？

Q6:选择线上购物渠道时，您最看重的三个因素是？（请按重要性选择前三项）

Q7:选择线下实体店购物时，您最看重的三个因素是？（请按重要性选择前三项）

Q8:您是否使用过“孩子王”或“爱婴室”这类大型连锁母婴店？

Q9:如果使用过，请对“孩子王/爱婴室”这类大型连锁母婴店的综合满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您认为这类大型连锁母婴店最吸引您的优点是什么？或最需要改进的不足是什么？

Q11:您是否使用过“天猫国际母婴”或“京东国际母婴”等跨境电商渠道购买母婴产品？

Q12:如果使用过跨境电商，您主要购买哪类产品？（可多选）

Q13:您是否关注或参与过抖音、快手上的母婴类主播/达人的直播带货？

Q14:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，直播带货在购买母婴产品上对您的吸引力如何？

Q15:基于您整体的购物体验，您有多大可能向其他宝妈/宝爸推荐您最常使用的那个母婴购物渠道？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q16:在购买母婴产品时，哪些因素最容易让您尝试一个新的购物渠道或平台？（可多选）

Q17:您认为目前杭州市的母婴购物渠道（线上+线下）是否能充分满足您的需求？

Q18:您认为目前市场上还缺少什么样的母婴购物服务或体验？或者您对未来母婴购物渠道有哪些期待？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前居住在杭州的哪个区域？